Hotel le meridien

Hôtel Le Méridien

Le Méridien fait partie du groupe Starwood. Starwood est composé par 1000 hôtels dans 100 pays dans le 5 continentes. Avec plus de 2.5 million de clients par an ils sontaujourd’hui une de plus grandes chaines du monde.
1991 : Barry Sternlicht Real State Investement Trust commence à investir dans des hôtels et en 1993 il possède 30 hôtels avec 8000 chambres.
1998 :Starwood achète Westin qui existe depuis 1930 et la chaine hôtelière Sheraton qui existe aussi depuis 1937, la même année ils créent la branche Sant Regis.
1999 : ils créent son programme de fidélité desclients Starwood Preferred Guests. Aussi ils créent Starwood Vacation Ownership, un programme de time sharing.
2005 : Le Méridien est acheté par Starwood.

Starwood est composé de 4 divisions :Amérique du Nord : 536 hôtels.
Europe, Afrique et Moyen orient : 247 hôtels.
Asie et Pacifique : 157 hôtels.
Amérique latine : 60 hôtels.
En travaillant pour Starwood vous allez vivrece qu’ils appellent the Starwood Journey et ça consiste à :
Faire les choses bien.
Aller toujours un pas en avant.
Travailler en équipe.
Attirer les meilleurs talents.
Offrir unservice d’excellence.
Construire des marques connues.
Avoir des bons résultats.
Philosophie
Les gens font la différence.
Opportunité de changement.
Résultats puissants.
Penséesinnovateurs.
Chaque personne a ses propres responsabilités.
Chaque un est important.
Se différencier avec ses différentes marques.
Différents marques de Starwood :
Sheraton :« because we care », c’est la marque de Starwood la plus grande et la plus connue aussi.
Four points : moins luxueux que Sheraton, une marque plutôt « secondaire ».
St Regis : les hôtels les plusexclusifs, avec même Butler service 24 heures sur 24. Il n’y en a pas à Bruxelles, à Paris il y a le Prince de Gales, au Pays Bass le Pulitzer ou à Vénice le Dianelli. Ce sont des palaces et ils...