hotel mascotas

Páginas: 11 (2606 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2014











Plan Happy Pet
“Una mascota bien cuidada es una mascota feliz”








INTEGRANTES: Paula Armijo González
Cristóbal Núñez Pino
DOCENTE: Ignacio RojasCARRERA: Ing. Administración Empresas VllI



Plan Happy pet es un servicio integral para las mascotas: Hotel, guardería, veterinaria, farmacia, peluquería, pet shop, pet wash, adiestramiento e incineración.
Contamos con la mejor tecnología y el personal idóneo para dar una atención integral a su mascota. En nuestra clínica, su mascota estará en las mejores manos, recibiendo no sólo laatención profesional de primer nivel, sino que además, el trato y cariño que se merece.
Reclutamiento:
El proceso de reclutamiento será a través de la publicación de un aviso en el diario regional y la selección del Gerente será a cargo de los dueños de Happy Pet. La selección del resto de los trabajadores será a cargo del gerente, el que tendrán que elegir de entre los candidatos al personal másidóneo para cada puesto de trabajo, para esto se hará una evaluación a través de entrevista preliminar, prueba de conocimiento, prueba psicológica y entrevista final. Posterior a esto se hará la contratación que será en principio con un contrato a plazo fijo, para luego pasar a indefinido, se realizara la inducción y capacitación correspondiente dependiendo del puesto, La evaluación de desempeño sehará semestralmente y servirá para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos y metas propuestos a nivel individual de cada uno de los trabajadores. Al terminar dicho periodo de tiempo se realizara la verificación del cumplimiento.




Horario de Atención de Happy Pet
Lunes a Sabado: de 09:00 am hasta 19:00 pm
Festivos: de 10:00 am hasta 15:00 pm}
Hotel y guardería
Las 24horas, los 365 días del año
Email: happypet @gmail.cl
Web: www.happypet.cl
Portal Web, www.hoteldemascotas.cl

Sueldos
Gerente General
$950.000
Administrativa
$450.000
Médico Veterinario
$900.000
Auxiliar Médico Veterinario
$550.000
Técnico en Sistemas Informáticos
$550.000
Ventas
$350.000 más comisiones
Junior
$450.000
Adiestrador
$500.000
Cuidador
$400.000
Personal de Aseo$400.000
Estilista y Peluquero
$550.000











Dotación

La empresa contara con los siguientes cargos a contratar y que son indispensables para el funcionamiento de la empresa:
1 Gerente General
2 Administrativa
1 Médico Veterinario
2 Auxiliar médico veterinario
1 Técnico en Sistemas informáticos
1 Ventas
1 Junior
1 Adiestrador
4 Cuidador
4Personal de aseo
2 Estilista y peluquero












Organigrama












Descripción y análisis de los cargos



GERENTE GENERAL

Competencias relacionadas con el cargo: Toma de decisiones, Liderazgo, Capacidad de orden, Planeación, Comunicación Asertiva, Capacidad de Negociación y orientación al logro.

Edad: desde los 43 años

Conocimientos y Experiencia:En finanzas, Administración de Recursos y de Personal, legislación laboral y tributaria.

Funciones que desempeña: Generar estrategias que aseguren tener un volumen de trabajo que permita alcanzar los niveles de ingresos y rentabilidad establecidos.
Plantear programas que favorezcan el desarrollo del talento humano de la organización
Generar estrategias para optimizar el proceso deselección del personal requerido por la organización, con el fin de lograr competitividad y transparencia en el proceso.
Mantener un clima laboral adecuado dentro de la organización velando por el bienestar y satisfacción de los colaboradores a través de unas sanas relaciones al interior de la empresa.

Obligaciones y responsabilidades: Garantizar un adecuado proceso de contratación verificando el...
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