Hotel Real Intercontinental

EMPRESA: HOTEL REAL INTERCONTINENTAL
Generalidades: Privada
Nombre de la unidad organizativa: Gerencia y departamento de Recursos Humanos.
Misión: Ser la mejor cadena hotelera en cada mercado enque estemos presentes, con la más extensa línea de hoteles de tres a cinco estrellas; mantener una filosofía de excelencia en servicio al cliente; y hacer uso en todo momento de nuestras incomparablesventajas competitivas para poder proporcionar a nuestros huéspedes el más elevado valor percibido. Para lograr esto, contaremos con una visión compartida y el mejor y más altamente motivado recursohumano, siempre aprovechando el potencial creativo de todos nuestros colaboradores.
Visión: Mantenernos siempre 5 años adelante de la competencia mediante la innovación constante en las operaciones,infraestructura,  programas para el desarrollo de nuestro recurso humano y el servicio personalizado ofrecido en nuestros hoteles, obteniendo con ello un mejoramiento en el flujo neto de losaccionistas.
Inicios, ¿desde cuando esta la empresa?
En 1970 el Grupo Poma decidió dirigir sus esfuerzos de negocios hacia la industria hotelera, en 1972 abre su primer hotel cinco estrellas en San Salvador,El Salvador.
Objetivo general de la unidad organizativa:
* Mejorar el desempeño y estimular la productividad.
* Construir oportunidades de crecimiento y participación de todos los miembros dela organización.
* Definiendo la contribución de los empleados.
Objetivo General:
Medir y satisfacer las necesidades de confort que posee el ser humano.
Objetivo especifico:

II. marconormativo

Las políticas de ventas deben establecerse por lo siguiente:
 Las tarifas para futuras reservaciones tratase de grupos, convenciones, agencies de viajes, individuos o banquetes.
Capacidad de los grupos que serán aceptados en ciertas épocas del año según las distintas temporadas.
 Importes de los depósitos por anticipados que se obtendrán y que intervalos.
 Pagos de...