hotel

Páginas: 2 (365 palabras) Publicado: 11 de junio de 2014
I. DEFINICIONES


ALOJAMIENTO TURÍSTICO (EN GENERAL)
Todas aquellas empresas o establecimientos que facilitan de forma habitual, específica y
profesional el servicio de habitaciones encontraprestación de un precio y que también puede
contar con la posibilidad de ofertar cualquier otro tipo de servicio complementario y que
generalmente irá acorde al precio y a la calidad del mismoen base a su propia clasificación.

HOTEL
Aquel tipo de establecimiento que ofrece o facilita alojamiento con o sin servicios
complementarios. Su principal función es la venta de habitaciones.Este tipo de establecimientos son los que cuentan con una mayor variedad de servicios, que a su
vez irán variando en función de la categoría del establecimiento.
Entre los servicios máshabituales ofrecidos por el hotel suele estar la telefonía, Internet WIFI,
servicios complementarios de pensión. (Desayuno, media pensión, pensión completa) AD/HD/BB,
MP/HB, PC/FB)

También se estánadaptando actualmente algún tipo de servicio externo para ofertarlo como
un servicio más del hotel. Por ejemplo, la lavandería como servicio al cliente: teniendo una
pequeña lavandería, se gana enrapidez, ya que no hay que llevar la ropa a una tintorería externa,
etc.

En algunos hoteles se pueden dar servicios básicos a medida que vamos bajando de
categoría, ofertando sólo losservicios fundamentales, como el servicio de alojamiento y el baño.

MOTEL
Aquel tipo de establecimiento que está situado en las proximidades de las carreteras y que
facilitan alojamiento endepartamentos o habitaciones, normalmente con garaje, entrada
independiente y suelen ser estancias de muy corta duración. También se caracterizan por su
construcción, que suele ser de una o dos plantascomo máximo y suele estar muy bien
señalizados puesto que están alejados del núcleo urbano y de las grandes vías de comunicación.
La mayor concentración de establecimientos de este tipo suele...
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