Hoteleria

Páginas: 2 (344 palabras) Publicado: 10 de mayo de 2011
Certificaciones De Hoteles
DE 1 ESTRELLA:
Generalmente estos hoteles no publican su clasificación, ya que están referidos a un público que va de paso y realmente no está interesado en eso.
Estoshoteles o lugares de alojamiento cuentan con una habitación para descansar, con baño (muchas veces compartido) y su infraestructura es básica (la habitación cuenta con una cama, un velador y uncloset).
Están referido a un público de paso, que solo necesita descansar o el servicio de una cama.
DE 2 ESTRELLAS:
Son lugares de alojamiento básicos, que cuentan con habitaciones equipada con unacama, un velador, un closet y baño privado.
Algunas veces cuentan con servicios de comidas, pero en horarios restringidos (por ejemplo solo en el desayuno o solo almuerzo) y con menús restringidos.
De3 ESTRELLAS
Son los de costo medio, con amplias habitaciones, closet, tv, lavandería, además de minibar.
Generalmente están ubicados en lugares céntricos de la ciudad.
Cuenta con el servicio decomidas restringido, con botones, conserje y personal bilingue.
De 4 Estrellas:
Son hoteles lujosos, con grandes habitaciones, equipadas con tv cable, minibar, baño privado, amenities, además delservicio de lavandería, botones, aparqueador y estacionamientos.
La cocina cuenta con un chef profesional y el restaurat ( si es que tiene) está abierto al público.
DE 5 ESTRELLAS:
Cuentan con una graninfraestructura, además de piscina, gimnasio con profesores, spa, servicio de babysitter, shows y eventos por las noches, salas de conferencias, business center, wi-fi, entre otros.
Las habitacionesde los hoteles 5 estrellas están muy bien equipadas, de manera que el huésped se sienta acogido.
Están equipadas con cosas como tv, wi-fi, teléfono, camas cómodas, secador de cabello, toallas yamenities.
La calidad de servicio de un hotel 5 estrellas es incomparable, o al menos así debería ser, ya que en Chile no siempre se cuenta con la calidad de servicio, lo que hace referencia a que la...
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