hoteleria

Páginas: 11 (2720 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2013
LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN HOTELERA
HOTELERÍA
NOCIONES GENERALES
La globalización económica, los avances tecnológicos, los mejores medios y vías de comunicación y una mayor disponibilidad de recursos y de tiempo libre, han originado una tendencia creciente a la actividad turística a nivel mundial en los últimos años. De igual manera, se ha presentado un importante crecimiento de lainfraestructura y los servicios turísticos en diferentes países, lo que ha generado una fuerte competencia entre los destinos turísticos.
ECUADOR tiene un gran potencial de crecimiento en su actividad turística basado fundamentalmente en su historia, sus bellezas naturales y su excelente ubicación geográfica. El reto consiste en aprovechar las ventajas competitivas del país logrando altos estándares deproductividad y de calidad de servicio mediante la eficiencia de los profesionistas de este sector.
Desde la prehistoria, el hombre ha tenido necesidad de desplazarse con fines comerciales y de intercambio, por lo que ha necesitado alojarse en diversos puntos geográficos, en este tiempo, se intercambiaba el hospedaje por mercancías.Siglos después, en los caminos fueron surgiendo una serie deposadas en las que el viajero podía alojarse con sus caballos y comer a cambio de dinero. Estos establecimientos se caracterizaban por las precarias condiciones sanitarias que ofrecían, ya que solían alojar a los huéspedes en los establos junto con el ganado. A la vez, se les ofrecía servicio de comidas.
“Pero es a raíz de la R I , cuando los medios de transporte experimentan una vertiginosaevolución, que las personas empiezan a desplazarse masivamente de un lugar a otro”. En un principio, los viajes están destinados sólo a comerciantes y a las clases más adineradas, que empiezan a salir de vacaciones fuera de sus ciudades y exigen unos establecimientos de acorde a sus posibilidades. Y para que todo esto sea posible, es necesario el surgimiento de una serie de establecimientos donde losviajeros puedan comer y pernoctar, es el nacimiento de la hotelería propiamente dicha.En un principio surgen hoteles y restaurantes de lujo al alcance de las clases acomodadas que cobran unas tarifas que son imposibles de pagar para los demás, pero con el surgimiento de la sociedad del bienestar, comienzan a surgir otros lugares más modestos y al alcance de todos los bolsillos.
La evolución ha sidotan espectacular que actualmente casi todas las personas que viven en países desarrollados tienen acceso a viajar y alojarse en establecimientos dignos, lo que ha dado lugar a la creación de una de las industrias más poderosas del mundo: el turismo que está íntimamente relacionado con la hostelería.Hay podemos encontrar en cualquier sitio establecimientos hosteleros de todo tipo y la competencia delmercado es tan fuerte, que ha repercutido en que las tarifas se hayan ido abaratando en beneficio de los usuarios. Se trata de un sector que da trabajo a una gran parte de la población.







MERCADO LABORAL














ESPECIALIDADES QUE TE OFRECE ESTA PROFESIÓN
El área de especialidad del Licenciado en Hotelería y Turismo es la administración de la dirección y elcontrol de los procesos y departamentos en operación más importantes de los negocios turísticos. Su responsabilidad es la dirección de la empresa y la generación de resultados a largo plazo asegurando la satisfacción del cliente.
FUNCIONES DEL PROFESIONAL DE ESTA ÁREA

Las funciones que debe desarrollar el estudiante de LHT están relacionadas con:
1. Administración de empresas turísticas:2. Calidad en servicios:
• Implementar sistemas de calidad en servicios orientados al cliente.
• Diseñar sistemas eficientes en la entrega de servicios.
• Detectar le área crítica de operación y servicio al cliente.
• Detectar las necesidades específicas de los clientes en cada departamento de la organización.
•...
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