HOTELERIA

SUPERVISIÓN DE MANTENIMIENTO HOTELERO


ficha nº 1
LA FACHADA Y LA UBICACIÓN DEL HOTEL



Infraestructura y equipamiento del hospedaje
Situación incorrecta
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Situación deseada
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Medidas de corrección y recomendaciones
1. Ubicación.
Ubicación lejana de lugares concurridos por los turistas.

Ubicación céntrica.

No se puede cambiar el lugar de ubicación del hospedaje,pero se puede resaltar en la folletería y/o durante la publicidad y promoción, los atractivos y facilidades que tiene alrededor.  De igual manera, se puede invertir en sencilla señalización que facilite el acceso al establecimiento.
2. Estética y limpieza
del entorno.
No es la óptima, y afecta directamente  el aspecto del establecimiento.

Muy buena, enriquece la presencia del establecimiento.No se puede cambiar la estética del entorno, pero si ésta afecta directamente a tu local, puedes realizar campañas de mejoramiento estético con tus vecinos, explicando las mejoras que traerían éstas para todos.
3. Señalización de la fachada.
No tiene señalización
o es poco visible.

Cuenta con panel en la fachada, visible y atractivo. Presenta el icono internacional de hoteles y /uhostales.

Sacar permisos correspondientes para la puesta de panel publicitario, colocando de manera clara el nombre y teléfono del establecimiento, además del icono internacional de hoteles y /u hostales.
4. Facilidad de acceso peatonal.
Dificultad en el acceso, no por la dificultad de llegar, sino por motivos exteriores (pistas o veredas rotas, basurales, seguridad).

Fácil acceso.

Evaluarla posibilidad de solucionar el acceso  por los propios medios del establecimiento, mediando con los vecinos, municipalidades, o terceros.
5. Facilidad de acceso vehicular
Acceso limitado o con dificultad  (pistas rotas o en refacción, cierre de calles, falta de buzones).

Fácil acceso

No corresponde al establecimiento el arreglar las pistas de su entorno, pero sí puede ponerse de acuerdocon los vecinos para  realizar un seguimiento a la municipalidad u organismo responsable del estado de las pistas para que tome acción.
6. Facilidad de estacionamiento,. Parqueo vehicular privado o contratado.
No cuenta con parqueo privado ni contratado.

Cuenta con estacionamiento privado y/o cercano.

Si el hospedaje no cuenta con parqueo propio y/o cercano a éste  y su mercado objetivo lorequiere, tome el servicio de algunas empresas privada cercana y establezca un convenio para: o dar gratis el servicio a sus clientes o, por lo menos, un descuento en la tarifa.  Tener presente que es un valor agregado del servicio
7. Valor histórico / arquitectónico y aspecto  de la fachada.
Ninguno, o deteriorado.

Si cuenta con valor histórico y está en un buen estado. (La opción de valorhistórico no es obligatoria).

No es fundamental el contar con valor histórico y/o arquitectónico, pero si mantener en buen estado la fachada, ya que es la primera impresión del huésped.
8. Espacios verdes alrededor y mantenimiento de jardines.
Ninguno.

Jardín frente a la fachada en buen estado.

Las plantas son siempre un gran complemento visual, no se sugiere que coloque un jardín frentea su fachada, pero evalué la posibilidad de poner macetas atractivas de acorde al diseño del exterior y darle un mantenimiento inter diario.
9. Vigilancia externa  (sensación de seguridad), tranquilidad del entorno inmediato.
Zona peligrosa y/o no hay seguridad en los alrededores.

Hay seguridad que ronda la zona, y es un lugar alumbrado.

Con los vecinos, evalúe la posibilidad de contratarun servicio de seguridad para la cuadra.





Ficha nº 2:
LAS ÁREAS PÚBLICAS


Infraestructura y equipamiento del hospedaje
Situación incorrecta
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Situación deseada
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Medidas de corrección y recomendaciones
1. Escaleras.
Mal estado de mantenimiento.

Se encuentran mantenidas limpias y seguras.

No es necesario que estén alfombradas, pero sí limpias, mantenidas y...