Hoteleria

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO


El presente documento forma parte integrante del contrato de trabajo de cada uno de los “Trabajadores” de esta empresa y sirve para reglamentar las normas de orden, higiene, seguridad y servicio al cual deberán ceñirse los “Trabajadores” que desempeñen funciones en el Interamerican Promo Chacao, C.A. Asimismo regula la relación de trabajo entre “La Empresa”y todos sus “Trabajadores”; así lo aceptan las partes.

1. Forma de Solución a Problemas Laborales y Garantía de Trato Justo. Se garantiza que cada “Trabajador” será tratado en forma igual y justa. En caso de cualquier problema de índole laboral “El Trabajador” deberá necesariamente consultarlo a fin de resolver dicho problema a través de la cadena de mando, conversando con su Superior, elGerente General y hasta el Director de “La Empresa”. Sin prejuicio alguno La Gerencia siempre tendrá tiempo de escuchar los problemas de “El Trabajador” con la garantía que por su acción no recibirá represalia alguna.

2. Política de Empleo de igual Oportunidad. La política de esta compañía, es la de buscar y emplear al personal más calificado y capacitado de la fuerza laboraldisponible y de habilitar oportunidades iguales para el ascenso de los “Trabajadores”, incluyendo promociones y entrenamiento de una manera que no discrimine contra personas calificadas por su raza, color, origen nacional, sexo, edad o discapacidad física, excepto cuando la discapacidad pueda impedir al individuo cumplir requisitos ocupacionales. Es el fin y propósito de esta política el asegurarque las compensaciones, beneficios, promociones, transferencias, programas sociales y recreaciones, y todo aspecto del empleo, serán administrados en forma justa y no discriminatoria.

3. Accidentes. Los accidentes en el trabajo, deberán reportarse inmediatamente al superior. Cada “Trabajador” debe familiarizase con su área de trabajo, el uso del equipo y recoger cada artículo que se caigaal piso, trabajando limpiamente y con zapatos adecuados.

4. Entrada / Salida. Todos los “Trabajadores” deben entrar y salir solamente a través de la puerta de entrada de personal del Hotel. No está permitido el acceso o salida por ninguna otra vía que no sea la oficina de seguridad ubicada en el área de recepción de mercancía, y no deben llevar consigo bolsas que excedan un tamaño de 20 cm.por 10 cm., ni introducir artículos con excepción de aseo personal. “El Trabajador” acepta someterse a control y revisión tanto personal, como de sus pertenencias con la garantía que “La Empresa” respeta la integridad física y moral de “El Trabajador”.

5. Reloj Control. La ubicación del reloj control está al lado de la oficina de seguridad. Se debe marcar la huella todos los días almomento de ingresar a trabajar una vez que tenga el uniforme puesto y al momento de retirarse del Hotel antes de quitarse el uniforme. Cada “Trabajador” debe marcar su huella por cada día de trabajo y no se puede marcar por otra persona en ningún momento.

6. Lockers y Baños de “Trabajadores”. Están ubicados en los baños de “Trabajadores”, cada “Trabajador” puede utilizar un (01) locker paradejar sus artículos, este debe permanecer cerrado con su candado durante las horas de uso. El departamento de seguridad registrara el número de locker Los lockers pueden ser inspeccionados en cualquier momento por La Gerencia con “El Trabajador” presente.

7. Teléfono. No está permitido el uso de teléfonos celulares particulares, beeper ni uso de teléfonos del Hotel durante el turno de trabajo.Solo se recibirán llamadas de emergencia a través de la operadora del Hotel. El uso de Internet en el hotel está restringido a asuntos relacionados directamente con el trabajo.

8. Regreso después del Trabajo o uso de áreas del Hotel. No se permite a “El Trabajador” el uso de habitaciones, restaurantes, bares y otras áreas designadas para el servicio al huésped. Asimismo queda prohibido...