hoteleria


PRESENTACIÓN

Materia:
Método del Trabajo Académico EDU-106
Tema:
La Servicios de Hard Rock Hotel y Casino

Participantes:

Estudiante Matricula

Leidys N. Soto C. 2010-2253


Facilitadora:

Altagracia Orquidea Soto Pimentel

Instituto:

Universidad del Caribe

Sección:
B4-25


Fecha de Entrega:

19 de Julio 2014




Índice

Contenido
1.Objetivos Generales 3
2. Justificación 3
3. Planteamiento del problema 3
4 Introducción 4
5 Historia 5
5.1 Expansión por todo el mundo 5
5.2 Expansión a otros negocios 5
6 Descripción 6
6.1 Ubicación 7
Situado en Macao Beach, el hotel está a sólo 45 minutos del Aeropuerto Internacional Punta Cana y a 30 minutos del centro de Punta Cana. 7
6.2 En las instalaciones 7
6.3 Actividades,instalaciones y material 7
6.3.1 Actividades en tierra 7
6.3.2 Cursos/juegos 7
6.3.3 Club para niños 7
7 Servicios 8
Para estar seguros de que está obteniendo lo máximo de su experiencia Hard Rock, le sugerimos humildemente aprovechar lo más que pueda de los servicios y complacencias que le ofrecemos. Esta es la mejor manera de transformar su estancia de inolvidable a increíble. Disfrútela. 8
7.1Habitaciones 8
Las habitaciones cuentan con balcón con vistas al mar o al jardín. Cuenta con Televisor LCD con canales de televisión vía satélite. Internet inalámbrica incluida, además de teléfono directo, caja fuerte (capacidad para una laptop). cafetera y tetera. Los baños están equipados con ducha, jacuzzi doble, lavabo doble y batas. También se incluye minibar, aire acondicionado con controlindividual y servicio de limpieza todos los días. 8
7.2 Tipos de Habitaciones 8
En el Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana ha lanzado por la ventana todo lo que usted conoce de habitaciones con todo incluido del Caribe y hemos creado una experiencia en habitaciones con lujos sin precedente para satisfacer el gusto del más exigente. Espaciosa. Consentidora. Complaciente. Desde el momento deentrar, usted inmediatamente sentirá el toque que se brinda para las estrellas de rock, con balcones privados, jacuzzis con doble tina, duchas de regadera doble, batas de baño y zapatillas de felpa, con un muy completo dispensador de licor. Desde la música ambiental a la llegada, hasta el servicio de arreglo nocturno de su habitación antes de que termine la noche, hemos puesto la mayor atención almenor de los detalles para asegurarnos de que sus vacaciones en el Hard Rock sean dignas de una súper estrella. 8
7.2.1 Suites 9
Completamente diseñadas para disfrutar de tus fantasías como una Celebridad. Dos camas dobles o una espaciosa king size. Mini bar completamente surtido y dispensador de licores con marcas premium. Un Jacuzzi doble y Vino en la Habitación. Acceso a internet inalámbrico.Amenidades de baño Rock Spa. Televisión de pantalla LCD con Satélite. 24 horas de servicio en la habitación y Servicio de cortesía nocturno. 9
7.2.2 Royal Villa 9
Consiente a la estrella de Rock que llevas dentro y vive a lo grande en tu propia Villa Hard Rock. 4 espaciosas habitaciones: Dos con camas King size y dos con camas dobles. Sala de estar, comedor y cocina completa, así como maravillosasvistas del mar Caribe. Minibar lleno de los mejores licores. Terraza privada con tu propia piscina y jacuzzi. Televisión LCD con Satélite y reproductor de DVD. Acceso a Internet Inalámbrico. 24 horas de servicio a la habitación y Servicio en cortesía nocturno. Además pues realizar un upgrade a la categoría de habitación con el Rock Star Level.Vista:Frente al mar. Ocupación Máxima: 12 personas,incluyendo niños e infantes. 9
7.2.3 Concierge Level 9
Lo mejor de lo mejor. Lo máximo de lo máximo. El Nivel Concierge ofrece solo lo excelente. Con una espaciosa cama King Size. Servicio de habitación las 24 horas con "Menú Especial" de los restaurantes. Mini bar completamente surtido y dispensador de licores con marcas premium. Check-in y check-out privados. Dos masajes de 25 minutos en el...