Hoteles Vacacioneles

Hoteles Vacacionales; Visita Hoteles Caserío y Costa Canaria
Hoteles Vacacionales; Visita Hoteles Caserío y Costa Canaria
Recepción y Reservas
Kelly Jefferson Guerrero
1º A Gestión Hotelera
Profesor: Antonio Pinto
Recepción y Reservas
Kelly Jefferson Guerrero
1º A Gestión Hotelera
Profesor: Antonio Pinto

Hoteles vacacionales; principales características.

Definición
Los Hotelesvacacionales son empresas turísticas de alojamiento que por lo general están situados en las proximidades de los principales núcleos turísticos. Los huéspedes son casi exclusivamente turistas de turismo masivo gestionado por tour operadores o agencias de viaje. Las estancias de los clientes por lo general suele ser de 1 a 2 semanas.

Características principales
Un hotel vacacional sediferencia de un hotel urbano, por varios factores, pero el factor más importante y el que más condiciona al establecimiento es la tipología de cliente que se aloja en el mismo. Un cliente que se aloja en un hotel urbano por lo general es un cliente que esta en la ciudad por motivos ajenos al vacacional, pero necesita un lugar donde pasar la noche y descansar, este cliente presenta una estancia másbien corta, de 2 a 4 días. Un cliente vacacional escoge un destino pensando en pasar 1 ó 2 semanas de vacaciones con su familia, amigos y seres queridos y haciendo la elección del hotel con antelación, aunque ésta tendencia está cambiando cada vez más, ya que las reservas que se hacían con 6 meses de antelación en la actualidad se hacen 15 días antes del viaje.
Los hoteles vacacionales no sóloofrecen un lugar de descanso durante la noche para los turistas como puede ser el caso de un hotel urbano, sino que también deben ser lugares donde el huésped encuentre una amplia gama de actividades recreativas, tales como playas, piscinas, restaurantes, spas, juegos, equipo de animación, deportes y actividades al aire libre, entre muchos otros servicios, que hacen que este establecimiento puedallevar el titulo de vacacional. La labor principal del hotel vacacional es hacer que el cliente puede encontrar casi todo lo que necesita para unas vacaciones relajantes y entretenidas en un solo lugar sin que sienta la necesidad de aventurarse fuera del establecimiento.

Reto del hotel vacacional
Uno de los pilares entre los servicios que ofrecen los hoteles vacacionales habituados a acogerturismo familiar es contar con un buen programa de entretenimiento y un equipo profesional de animación. Este tipo de establecimientos tiene que responder a la demanda de grupos turísticos muy distintos entre si, que abarcan desde familias con niños pequeños o adolescentes a matrimonios mayores o parejas jóvenes. Tienen el reto de entretener a todos los públicos.

Casos prácticos
Acontinuación se presentan 2 casos prácticos de cadenas hoteleras especializadas en hoteles vacacionales donde se explica las distintas acciones realizadas para mantener al cliente estimulado durante su estancia. Los hoteles dan mucha importancia a este tipo de actividades, ya que como se explicó antes la misión principal del hotel es mantener al cliente siempre entretenido y que éste no sienta la necesidadde salir fuera del hotel en lo absoluto.

Barceló Hotels & Resorts
La cadena acoge a familias en sus establecimientos vacacionales desde hace 80 años y ha pasado de ofrecer el tradicional modelo de habitación dividida en dos salas comunicadas entre sí, a contar con dos habitaciones juntas pero con acceso independiente desde la calle cada una de ellas, una para los padres y otra para losniños. Además ha incorporado zonas de juego específicas para niños de distintas edades, parques acuáticos, amplios programas de animación y configura bufés gastronómicos con menús especiales. En el ámbito específico de la diversión, en el hotel Barceló Punta Umbría Beach Resort existe la posibilidad de que los pequeños acompañen a sus padres en algún circuito termal adaptado para ellos en el spa....