Hoteles

Hotel Costa del sol.
Avda. 1, calle 9 esquina
Constantino Sánchez. Tel. 5 6650844 (Andrés ayudante)
Reseña Histórica
En el año 1987 nació el hotel costa del sol inicialmente con 129 habitaciones, y con una piscina panorámica en el piso 15 desde donde se visualiza la mas espectacular vista hacia la playa, la bahía y la ciudad amurallada.
En el año 2003 se construye una nueva torre con 121habitaciones, una piscina en el piso 4 y un salón para congresos y eventos para 800 personas. Quedando así un hotel de dos torres con 250 habitaciones, dos piscinas y dos restaurantes con una capacidad de 800 personas aproximadamente.
Nuestros clientes nos han catalogado como: El Hotel de los Cristianos, El Hotel Corporativo, El Hotel Deportivo, El Hotel para Congresos y Reuniones sociales.Servicios |
Contamos con 250 habitaciones dotadas con aire acondicionado central, dos piscinas, minibar, teléfono, T.V., cajillas de seguridad y sistema de llave electrónica.
También contamos con servicio de Internet y Agencia de Viajes.
Salón para eventos y convenciones con el mejor servicio.
Piscinas y otros ambientes para que pueda disfrutar de la gastronomía nacional e internacional.El hotelcuenta con dos torres de habitaciones la TORRE SEGOVIA (1887) y la TORRE SEVILLA (2003),En la TORRE SEGOVIA, contamos con fachada de vidrio y 129 habitaciones, 6 de ellas tipo Suit con Balcon, ideales para luna de miel y ocasiones especiales. Las habitaciones cuentan con Aire acondicionado central, cerradura electrónica, teléfono con discado directo, T.V. con canales nacionales e internacionales,cuna para bebés, nevera con minibar, cajillas de seguridad en la habitaciones, closet y baño privado.-------------------------------------------------
En la TORRE SEVILLA contamos con 121 habitaciones, ideales para grupos, dotadas con Aire acondicionado, cerradura electrónica, teléfono con discado directo, T.V. con canales nacionales e internacionales, cuna para bebés, nevera con minibar,cajillas de seguridad en recepcion, closet y baño privado.-------------------------------------------------
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Lo primero es saber que servicios dispone el hotel, como número y tipo de habitaciones, servicios como minibar, comidas, piscinas, gimnasio… averiguar todo esto.
Ignorando como funciona un hotel, estos son los apartados que separaría.
Alojamiento:
Que tienen las habitaciones, queprecios y que incluyen. Saber si todas son iguales o hay dobles, triples, cuadruples, individuales (como funcionan estas). Si los impuestos como el IVA, minibar y otros que puedan existir. Que horarios hay de entrada y de salida de las habitaciones y como se gestiona. Ejemplo, si son las 2pm y tiene que dejar la habitación el cliente ¿se le llama para que la deje?
¿son todas no fumadores? ¿hay áreade fumador?
Comidas:
Saber si se ofrece el desayuno, nada o las tres comidas. En España se llaman HD = HABITACION Y DESAYUNO ; MP= MEDIA PENSIÓN ; PC = PENSIÓN COMPLETA; TI= TODO INCLUIDO. Saber en que salones se sirven, que horarios, que tipo de comida es. También si hay coctail de bienvenida, servicio de bar, hasta que horas, etc.
Lavandería y limpieza:
El servicio de habitaciones debe serdiario, seguro. Pero saber si se hace a unas horas concretas.
Entretenimiento:
Que tiene el hotel en infraestructura , como piscinas, sauna, jacuzzi, sala de juegos… y si está incluido. Los horarios de los servicios.
También si tienen servicio de “animadores”, estos hoteles suelen tener uno o varios trabajadores con este fin.
Personal:
Saber como está configurado los trabajadores dentrodel hotel. Ejemplo, si hay un jefe por planta, seguridad, si todo lo gestiona un responsable, cuantos trabajadores, etc.
También los turnos y horarios que realizan los diferentes puestos.
Recepción:
Programa Zeus, pero también como funcionan para todo. Desde la llegada del cliente, la explicación, si se le acompaña a las habitaciones, como responder a posibles quejas o sugerencias, que...