hoteles

Páginas: 2 (288 palabras) Publicado: 31 de agosto de 2014
Objetivos
* mantener y mejorar el sistema degestion de calidad ofreciendo una evaluacion cantinua de los procesos.
* mantener altos porcentajes de ocupación estableciendo estrategias de ventas yestructuras tarifarias.
* aumentar lasatisfacción del cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas.
* mejorar el talento humano del hotel a traves de programas de capacitacion.
PoliticaDe Calidad
el hotel sofitel bogotavictoria regia se caracteriza por la calidad del servicio de alojamiento y de alimentos y bebidas, superando las expectativas de sus clientes, colaboradores ypropietarios.
se rige por sus estandaresprotegiendo el medio ambiente y apoyando las comunidades mas necesitadas.Objetivos
* mantener y mejorar el sistema degestion de calidad ofreciendo una evaluacioncantinua de los procesos.
* mantener altos porcentajes de ocupación estableciendo estrategias de ventas y estructuras tarifarias.
* aumentar lasatisfacción del cliente, teniendo en cuenta susnecesidades y expectativas.
* mejorar el talento humano del hotel a traves de programas de capacitacion.
Politica De Calidad
el hotel sofitel bogotavictoria regia se caracteriza por la calidad delservicio de alojamiento y de alimentos y bebidas, superando las expectativas de sus clientes, colaboradores y propietarios.
se rige por sus estandaresprotegiendo el medio ambiente y apoyando las comunidadesmas necesitadas.
Objetivos
* mantener y mejorar el sistema degestion de calidad ofreciendo una evaluacion cantinua de los procesos.
* mantener altos porcentajes de ocupación estableciendoestrategias de ventas y estructuras tarifarias.
* aumentar lasatisfacción del cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas.
* mejorar el talento humano del hotel a traves de programas decapacitacion.
Politica De Calidad
el hotel sofitel bogotavictoria regia se caracteriza por la calidad del servicio de alojamiento y de alimentos y bebidas, superando las expectativas de sus clientes,...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • hoteles
  • Hoteles
  • hotel
  • Hoteles
  • Hoteles
  • Hotel
  • Hoteles
  • hoteles

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS