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FUENTES DE INFORMACION Y CONOCIMIENTO

FUENTES DE INFORMACIÓN

Una fuente de información es una persona u objeto que provee datos.
Se denominan fuentes de información a diferentes tipos de documentos que contienen datos útiles para satisfacer una demanda de información o conocimiento.

Las fuentes de información pueden ser primarias o secundarias.
Todo dato secundario ha sido primario ensus orígenes y todo dato primario a partir del momento en el que el investigador concluye su trabajo se convierte en secundario.

FUENTES PRIMARIAS

Una fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre el tema de investigación. Las fuentes primarias son escritas durante el tiempo que se está estudiando o por la persona directamente envuelta en el evento. Lanaturaleza y valor de la fuente no puede ser determinado sin referencia al tema o pregunta que se está tratando de contestar. Las fuentes primarias ofrecen un punto de vista desde adentro del evento en particular o periodo de tiempo que se está estudiando.
La recopilación de estos datos debe ser lo más estructurada posible con el fin de alcanzar una máxima calidad de información que permita tomardecisiones acertadas. El plan para recoger la información primaria debe ser concebido por expertos y el director del departamento de marketing deberán aprobar su diseño y así tener la posibilidad de analizar e interpretar de mejor manera los resultados

FUENTES SECUNDARIAS

Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Las fuentes secundarias están a un paso removidas o distanciadasde las fuentes primarias.

Fuentes de datos secundarios | Ejemplo |
Fuentes internas | Estados financieros, facturas, inventarios |
Publicaciones gubernamentales | Dependen de cada país, estadísticas. |
Publicaciones periódicas y libros | Medios que revelan las tendencias del mercado |
Datos comerciales | Los proveen firmas especializadas, referencias comerciales. |

Podemosclasificar las fuentes de información de acuerdo al origen de la información.
* Fuentes de información personales
* Fuente de información institucionales
* Fuentes de información documentales

FUENTES CUANTITATIVAS
Existe un tipo de información que es susceptible de ser tratada estadísticamente gracias a la ayuda de técnicas matemáticas, como la que proporcionan las encuestas, bases dedatos, paneles.

FUENTES CUALITATIVAS
La información que no es posible tratar por medio de estadísticas, se interpreta según conocimientos y criterios de analistas, en este caso tenemos las obtenidas mediante observación, grupos de discusión, técnicas de creatividad, entrevistas, pseudocompra, etc.

FUENTES ESTATICAS
Fuentes proporcionadas una sola vez en el tiempo

FUENTES DINAMICAS
Fuentessuministradas de forma periódica y continuada, por ejemplo para hacer comparaciones o cuando se quiere analizar la evolución de algún fenómeno.

FUENTES PERSONALES
Son las técnicas de recogida de información que suponen contacto directo con las personas como las entrevistas personales, dinámicas de grupo, encuestas casa por casa, técnicas proyectivas, etc.

FUENTES IMPERSONALES
Fuentes deinformación que no contactan personas de ninguna forma por ejemplo, las encuestas por correo, la observación o cuando se emplean bases de datos.

FUENTES DIRECTAS.
Se presentan cuando las personas que aportan la información conocen o intuyen la utilidad que se le dará posteriormente, siendo conscientes de su previsible uso. Cuando las personas no llegan a saber lo que se hará con la informaciónse habla de Fuentes Indirectas.

EL CONOCIMIENTO

Podemos entender el conocimiento como: hechos, o datos de información adquiridos por una persona a través de la experiencia o la educación, la comprensión teórica o práctica de un asunto u objeto de la realidad.
Lo que se adquiere como información relativa a un campo determinado o a la totalidad del universo conciencia o familiaridad...