Hoteles

SOLUCIONES PARA HOTELES
Es claro que hoy en día las “comodidades tecnológicas” que ofrece un hotel se han convertido en
un parámetro clave para la elección del mismo por parte de los huéspedes. Al mismo tiempo, los
administradores de los hoteles tienen que encontrar la manera de proveer el mayor número y las
comodidades mas vanguardistas tecnológicamente hablando, cuidando al mismo tiempo quelos
costos de estas implementaciones permitan una buena rentabilidad.
Interabs pone a su disposición una gama de tecnologías que proporcionan una solución completa,
vanguardista y redituable, por medio de la cual estamos seguros que podrá ofrecer los servicios
más innovadores y atractivos a sus huéspedes, mientras que se tendrá un retorno de inversión
satisfactorio.
Esta solución estábasada en la convergencia de tecnologías que permite ofrecer servicios en la
modalidad 3-Play, es decir, 3 servicios sobre una infraestructura única.
Desde el punto de vista de un huésped, a continuación se enlistan las comodidades que tendría
disponibles:
• Acceso inalámbrico a Internet en cualquier zona interna y externa del hotel.
• Acceso a funciones de telefonía desde su computadora (correode voz, registro de llamadas,
configuración de buzón, etc).
• Acceso desde el teléfono a Internet y a funciones propias del equipo de cómputo.
• Portar el teléfono inalámbrico de su habitación a cualquier zona interna y externa del hotel,
incluyendo zonas de recreo como campos de golf.
• Correo de voz integrado en el aparato telefónico para almacenar hasta 80 mensajes y poder
acceder a ellosaun y cuando el sistema central estuviera fuera de servicio.
• E-mail y Chat desde el teléfono.
• Video-llamada.
• Acceso interactivo desde el teléfono (mediante pantalla) y/o desde el televisor a los servicios
ofrecidos por el hotel.
• Marcación abreviada a otros hoteles de la misma cadena. Esto implica que el huésped puede
marcar a la habitación de un cuarto de otro hotel en cualquierparte del mundo, de manera
similar a como lo haría a otra habitación dentro del mismo hotel, con tarifas de larga distancia
preferenciales. Este servicio es atractivo para ofrecer paquetes a empresas que manejan un
gran número de viajeros, inclusive se puede ofrecer marcación abreviada entre la empresa y
los hoteles.
• Navegación en Internet a través del aparato de TV.
• La posibilidad de verdesde el principio programas de TV cuya transmisión ya ha comenzado,
o inclusive programas transmitidos previamente, desde horas hasta meses.
• Posibilidad de pausar, retroceder y reproducir a menor velocidad (cámara lenta) una
transmisión en vivo.
• Servicio de Video en Demanda para títulos almacenados, incluyendo programación que ya ha
concluido. La transmisión del programa comienza deinmediato y se puede pausar, retroceder,
reproducir a menor velocidad (cámara lenta) o adelantar.
• Servicio de Videograbadora Virtual, que permite la grabación en vivo o programada de
cualquier transmisión, para poder ser vista posteriormente.

Información Confidencial

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• Menús y guías de programación interactivos, con la posibilidad de filtrado (por contenido,
horario, tipo de programa,etc.), de ver la reseña del programa e inclusive de ver cortos o
avances del mismo.
Desde el punto de vista del hotel, los beneficios son los siguientes:
• Se integran en una misma infraestructura los servicios de Telefonía, TV y Acceso a Internet.
Es posible tender solamente un cable a cada habitación, inclusive para el caso de hoteles
existentes, con el cableado disponible utilizado para elservicio de telefonía a las habitaciones,
es suficiente para la entrega de los 3 servicios.
• Permite la implementación de distintos planes de servicio, de acuerdo a las políticas de cada
hotel, por ejemplo mediante una cuota adicional, de acuerdo al nivel de habitación del
huésped, por nivel en programas de huésped frecuente, etc.
• Permite el uso de teléfonos convencionales, así como el...