Hotyeleria

Manual de procedimientos de una camarera de habitación

Los periodos de inactividad podrán eliminarse o modificarse, siempre y cuando su fecha desde sea mayor que la fecha hotelera del sistema, aplicando los iconos correspondientes en la parte derecha del cuadro de dialogo donde aparecen los períodos de inactividad.
Si queremos poner activa o en orden la habitación desde esta pantalla sedará clic sobre el botón de habilitar.
¿Cómo puedo listar esta información?
El listar esta información es sencillo solo tenemos que hacer clic en el icono y ya puedo obtener un listado por pantalla que después puedo enviar a la impresora.
¿Y se puede listar el rango de una sola camarera?
La información contenida en los listados puede filtrarse de forma tal que solo aparezca la información que meinteresa por un criterio determinado es decir que si lo que queremos obtener es el estado de habitaciones de un rango determinado debemos desplegar el cuadro de dialogo de rango de habitaciones y seleccionar el rango deseado, posteriormente se debe dar clic sobre el botón de búsqueda y aparecerá en el listado la información deseada, tal y como se muestra en la figura
Si deseamos el listado porcualquier otro criterio solo tenemos que fijarlo en el cuadro de selección correspondiente.
Asignación de Camareras
A través de esta funcionalidad se realizará la asignación de camareras y de supervisoras a habitaciones y zonas del hotel, siendo una herramienta útil para la planificación del trabajo de camareras y supervisoras.
Al hacer clic sobre el icono Tareas de la Barra de Menú, aparecerá enla pantalla principal la relación de todas las habitaciones del hotel, el grupo y el rango a que pertenecen y la camarera y supervisora que tienen asignadas en caso que ya se halla realizado la asignación.
Al igual que otras pantallas presenta una zona de filtrado con cajas de selección donde se podrán escoger camarera, supervisora, habitación, rango y grupo, existiendo dos check box relativos ala asignación de camareras y supervisoras.
En la figura se muestra la pantalla principal de esta funcionalidad.
Pero… ¿Cómo puedo asignar camareras y supervisoras?
A continuación ilustraremos esta opción con un ejemplo. Supongamos que queremos asignar un rango a una camarera y a una supervisora, el primer paso es seleccionar el rango que queremos asignar, el segundo será buscar el rangoseleccionado haciendo clic en el botón de Búsqueda, una vez que aparezca en la pantalla las habitaciones asociadas con el rango seleccionado ejecutaremos el paso 3 que consiste en marcar utilizando las facilidades de Windows con Shift y el clic del Mouse, el paso 4 consiste en dar clic sobre el icono de modificación en el Tool Bar y aparecerá un cuadro de dialogo para la asignación de camarera ysupervisora, note que en ambos casos en esta selección se desplegaran tanto las camareras y las supervisoras que fueron definidas previamente en los nomencladores correspondientes, la selección se fija cuando hacemos clic en el botón aceptar.
.Y.. ¿Cómo asignar las Zonas?
Para el trabajo con las Zonas del Hotel daremos clic sobre la pestaña Otras Zonas en la Pantalla Principal aparecerá el listado de laZonas de Hotel definidas con sus correspondientes camareras y supervisoras si ya se ha realizado la asignación en caso contrario la pantalla aparecerá vacía para que se comience la asignación, el procedimiento operación con esta pantalla es igual al explicado en la pantalla de asignación a habitaciones. En la figura se puede observar la pantalla para la distribución de camareras y supervisoras alas Zonas de Hotel.
¿Qué hacer si quiero cambiar una asignación?
Si queremos cambiar una asignación seleccionamos el área en que queremos hacer el cambio y hacemos clic sobre el icono modificar, en el cuadro de dialogo que aparece se selecciona a través de los cuadros de selección de camarera o supervisora el nombre de la persona que queremos cambiar y hacemos clic sobre el botón aceptar....