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CONTRABRIEFING

L’ ORÉAL




¿Hay que centrarse en un producto en concreto o podemos anunciar una gama de productos? En principio la estrategia de la marca es apoyar a los productos, pero para este ejercicio puede plantearse o bien apoyar producto o bien plantear el apoyo a una gama si se considera más conveniente de cara a apoyar actualización del concepto de la marca.
Aúnsiendo obligatoria la elección de un producto para la realización de la campaña, ¿es obligatorio que éste aparezca explícitamente en las artes finales? Y con la misma intensidad en todos los soportes? Se busca reactualizar el concepto de marca y la efectividad en ventas por lo que puede optarse por lo que se considere más conveniente. Hasta ahora siempre se ha mostrado de cara a conseguir máximaeficacia.
¿Podéis especificar a que os referís con “causa”? Una acción de marketing “social” que contribuya a construir la imagen de la marca. No necesariamente tiene que entenderse como Responsabilidad Social Corporativa, puede pasar por asociarse a un movimiento, tendencia etc que pueda ser relevante para actualizar el concepto de la marca que se piense que en el futuro será importante porqueempieza a emerger .
¿Esta campaña cuando se lanzaría? ¿en la actualidad o dentro de 20 años?. En la actualidad. Lo difícil del ejercicio es que tiene que mantener los niveles de ventas e imagen de la marca entre consumidoras/es actuales pero además preparar y reactualizar la marca para no quedarnos con falta de relevancia o vacíos de contenido en el futuro. Por ello el ejercicio tiene que tener ungran sentido de la anticipación. La clienta, si recordais, comentó que la persona dentro de la compañía que se “inventó” el POR QUE YO LO VALGO tuvo una gran visión precisamente por esto, porque fue novedoso y relevante cuando se lanzó pero, además, porque tuvo una gran visión de futuro previendo que la necesidad de “recompensa” era un valor emergente que iría creciendo en el tiempo y por ello tuvoéxito.
¿Podrías especificar la estrategia de marketing?, para que la estrategia de comunicación vaya en coherencia. La estrategia de la marca es ser el referente de máxima calidad y aspiracionalidad del mass market. Es por este segundo objetivo por el que se pide analizar en profundidad que hay detrás de PORQUE YO LO VALGO y de la imagen de la marca y se analice si sigue siendo aspiracional y haciadonde evolucionar su contenido para, sin dejar de ser relevantes, actualizarlo y seguir siendo aspiracionales para la mujer de mañana
¿Tiene en proyecto L’Oréal algún tipo de acción social que podamos utilizar?. En su página web se puede consultar.
¿Por qué motivo L’Oréal no se ha planteado acudir a iconos intelectuales femeninos en lugar de mujeres arquetipo de belleza?. Porque en el momentoque se tomó esta decisión, no parecía claro que la intelectualidad fuera un valor aspiracional para el sector de la higiene y belleza. Cualquier decisión a este respecto deberá estar justificada.
¿Sería viable enfocar la campaña a mujeres más reales y menos esteriotipadas? Es decir, alejarnos del esteriotipo inalcanzable de modelo ¿qué consideráis que trasmitís con la mujer que seleccionáis envuestros anuncios? ¿en función de qué las seleccionáis?¿Que consideráis vosotros que se transmite? La reflexión que tenéis que hacer es que resulta aspiracional ahora y que va a seguir siéndolo para la siguiente generación – que es la vuestra – cuando estéis en edad de consumir ¿Hay que cambiar el acercamiento? Eso forma parte de la recomendación.
¿Podríamos considerar la posibilidad de aportarimágenes reales de los resultados, es decir, sin mostrar imágenes retocadas? Cualquier recomendación debe estar argumentada.
¿Se nos pide un Spoke person concreto con nombre y apellidos o un perfil de este?. La mejor manera de visualizar un perfil es ponerle un nombre pero está abierto a recomendación siempre argumentada
¿Qué respuesta ha tenido la marca al lanzarse a Internet por parte de los...