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CAPITULO III MARCO METODOLOGICO 3.1 TIPOS DE INVESTIGACION. La investigación realizada es de tipo exploratorio y descriptivo; ya que con la información obtenida, se determinó con mayor amplitud ladeficiencia en la recaudación tributaria de la alcaldía municipal de Jucuapa, departamento de Usulután, y por tal razón se dotará de una guía de procedimientos de control interno y de un sistema deauditoría orientados a obtener mayor eficiencia en la recaudación tributaria municipal. 3.2 METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. La metodología de la investigación es de tipo bibliográfico y de campo.Bibliográfico, por que se hizo uso de lectura y consulta de libros, tesis, folletos, revistas, boletines y cualquier otro tipo de información escrita que se considere importante y necesaria para realizar lainvestigación. De campo, por que se realizaron visitas a la alcaldía municipal de Jucuapa, departamento de Usulután. 3.3 METODO E INSTRUMENTO DE LA INVESTIGACIÓN. El método que se utilizó para larecolección de la información fue el método inductivo-deductivo y fundamentado en la técnica de la encuesta y el instrumento, dos cuestionarios diseñados con preguntas cerradas, abiertas y de opciónmúltiple, uno dirigido a los empleados del departamento de contabilidad, que está constituido además por una sección de auditoría interna y tesorería, de la alcaldía

municipal de Jucuapa, y el otrodirigido a los contribuyentes del municipio de Jucuapa.

3.4 POBLACION Y MUESTRA a) Población: La población de la cual se extrajo la información necesaria para realizar la investigación fue de 1302Contribuyentes distribuidos en los rubros de comercio, industria, servicio, alumbrado, aseo y pavimento; además a 4 empleados del área de contabilidad, auditoria y tesorería de la alcaldía municipal deJucuapa lo que constituyo en el estudio una población total de 1306, empleados. La información obtenida con relación a la población antes mencionada fue proporcionada por el personal del departamento...