Huevo Kinder
Concepto:
El Huevo Sorpresa es un producto dirigido a niños menores de 13 años. En el momento en el que se lanzó fue una tremenda novedad por lo que representaba: Un chocolate que incluía además un juguete sorpresa. Por lo que no sólo cubrían una teórica necesidad alimenticia, sino que además la complementaban con la parte lúdica.
El tamaño del producto se asemeja al de unhuevo real de gallina, fácil de coger con una mano para la mano de un adulto (que es quién lo va a comprar) y también fácil sujeción para los niños pequeños en este caso empleando las dos manos.
El diseño empleado es naranja y blanco, a razón de recordar a las madres que contiene “mucha” leche que sus hijos necesitan para crecer, y a su vez tiene las letras en colores para asegurarse captar laatención del niño/a cuando lo vea.
El hecho de combinar en un solo producto alimento y diversión resultó ser un éxito no sólo por ser una innovación en sí, si no por encajar perfectamente en el proceso de compra y motivación de estos productos alimento – premio. No hay más que preguntar a los niños (que son los que consumen el producto) por qué adoran el famoso huevo y la respuesta serácontundente: Por el juguete. Con lo que consiguen satisfacer de manera conjunta a los partes implicadas: A la madre (compradora) que compra el chocolate como premio alimenticio (así por lo menos estoy seguro que lo percibe); y al niño, que recibe el premio encantado por combinar un afamado chocolate con una sorpresa.
El lanzamiento del huevo kínder supuso crear una nueva categoría y mercado, en los queno tenían competencia alguna. Más tarde efectivamente les surgió competencia “me too” (tómese como ejemplo el huevo de Cadbury), pero ya era demasiado tarde: Kinder era el rey de la categoría y a lo sumo otras marcas (incluyendo la de la distribución), sólo han conseguido arañarle algunos puntos de cuota, por lo tanto la verdadera diferenciación de su producto la realiza enfatizando laspropiedades nutritivas de su producto cuando afirma: “más leche, menos cacao”.
Su forma de entrega se encuentra en todos los supermercados y quioscos del mundo y a su vez el chocolate responde a la calidad de la marca italiana Ferrero.
Clasificación de los productos:
El Kinder Sorpresa en un principio empezaría siendo un producto aumentado debido a la sorpresa incluida, pero se ha convertido yaun esperado porque cubre las expectativas mínimas de los clientes. Nos encontramos ante productos dirigidos a mercados de consumo; son bienes tangibles, de consumo no duradero y cuyo hábito de compra es más racional el de los bienes de conveniencia.
Gama de productos:
La gama Kinder cuenta con varias productos de similares características en sus filas, tenemos por ejemplo: Kinder bueno,kínder chocolate, happy Kinder, Huevo kínder verano.
Pero como hemos dicho antes estos se deberían englobar dentro de la marca Ferrero que tiene muchos más productos como: Ferrero rocher, nutella, monchery, etc.
En general todos los productos son bastante homogéneos partiendo de la base del chocolate como principal componente.
Marca:
La marca pertenece a la compañía Ferrero como ya hemosmencionado anteriormente, pero la gama se saco con el nombre Kinder debido a que recuerda a un nombre propio de un país situado más al norte, ya que allí se cuenta con más tradición chocolatera y la calidad de sus chocolates está mejor situada mundialmente (Bélgica, Alemania, Suiza… ).A su vez, su nombre es claro, conciso y fácil de pronunciar en todos los idiomas, además es fácilmente reconocible.La marca Ferrero tiene varias líneas y cada línea tiene una tipología diferente lo cual hace reconocer al consumidor los distintos productos de cada línea:
Por ejemplo:
* Kinder: Destaca porque todos los productos Kinder tienen la misma forma y el mismo color de letra (todas ellas naranjas salvo la primera que es negra).
* Bombones Ferrero: Todos los bombones Ferrero también...
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