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Influencias familiar y domestica.

Importancia de la familia y el hogar en el comportamiento del consumidor.
La importancia de la familia o de la unidad del hogar en el comportamiento del consumidor se representa en dos razones.
1. La unidad familiar compra muchos productos.
2. Otros miembros de la familia pueden ejercer gran influencia en las decisiones de compra.
La forma en que lafamilia toman decisiones de compra de pende de los papeles de sus miembros en la compra, consumo e influencia de los productos. Los productos del hogar como alimentos y shampoo, pueden ser comprados por una persona, pero consumidos por varias; en tanto que los artículos de uso personal, como cosméticos o crema de rasurar, los
¿Qué es una familia?
Una familia es un grupo de dos o más personasque viven juntas relacionadas por consanguinidad, matrimonio o adopción. El núcleo familiar es el grupo inmediato de padre, madre, hijos que viven juntos. La familia ampliada es el núcleo familiar, además de otros parientes, como abuelos, tíos, tías, primos y suegros.

¿Qué es un hogar?
El termino hogar se utiliza para describir a todas las personas, emparentadas o no, que ocupan una unidadhabitacional. El termino hogar se está convirtiendo en la unidad más importante de análisis para los mercadologos, en vista del rápido crecimiento de familias no tradicionales y hogares no familiares. Entre los hogares no familiares, la mayor parte está constituida por personas de la tercera edad que viven con miembros no familiares.
Variables sociológicas que afectan la familia y el hogar.
Lasvariables familiares o del hogar afectan las compras en el hogar. Las variables estructurales incluyen la edad del jefe del hogar o de la familia, el estado civil, la presencia de niños y el empleo.

Variables sociológicos que afectan la familia y el hogar.
Tres variables sociológicas que ayudan a explicar la forma en que funcionan las familias incluyen la cohesión, la adaptabilidad y lacomunicación.
* Cohesión es la vinculación emocional entre miembros de una familia.
* Adaptabilidad mide la capacidad de los miembros de una familia para cambiar su estructura de poder, sus relaciones de funciones y sus reglas de relaciones, en respuesta a tenciones debidas a situaciones y desarrollo.
* Comunicación es una dimensión facilitadora, vital para movimientos en las obras dosdimensiones

¿Quién determina lo que compra la familia?

La determinación de que productos deben adquirirse, donde comprarlos, cómo y cuando se utilizan y quien debe obtenerlos es un proceso complicado que involucra una diversidad de funciones y actores.

Papeles individuales en las compras familiares.

Las decisiones de consumo familiar involucran por lo menos cinco funciones, que pueden serasumidos por los conyugues, los hijos y otros miembros de un hogar.

1. Iniciador/portero: iniciador del pensamiento familiar respecto de la adquisición de productos y la recolección de información para tomar la decisión.
2. Influyente: individuo cuyas opiniones se toman en cuenta en relación con los criterios que la familia debe utilizar en las adquisiciones y acerca de cuáles son losproductos o marcas que más se ajustan a estos criterios de evaluación.
3. Tomador de decisiones: la persona con autoridad o poder económico para decidir la forma en que el dinero de la familia será gastado y en que productos o marcas.
4. Comprador: persona que actúa como agente de compras al determinar la tienda, llamar a los proveedores, elabora los cheques, llevar los productos al hogar,etc.
5. Usuario: persona o personas que utilizan el producto



Función de los conyugues en las decisiones de compra.
¿Qué conyugue es de mayor importancia en las decisiones de compra familiar?¿De qué manara cambia lo anterior según loa clase de producto, la etapa del proceso de la toma de decisiones y el hogar especifico? en general se utilizan las siguientes categorías de estructuras...