Human Side CPP

¿POR QUE NO SE APROVECHA EL
TALENTO HUMANO EN LAS
ORGANIZACIONES?

RAZONES
• No considerar a la “Dirección de Gente” como un reto
tan importante y una función tan crítica en el puesto de
cada jefe, como lo son las finanzas, la producción o la
especialidad de cada ejecutivo.
• No tener buenos jefes (tenemos buenos ingenieros,
financieros, mercadólogos, etc.).
• Pensar que el aspecto humano delnegocio es
responsabilidad del área de Recursos Humanos.
• No tener un compromiso hacia el desarrollo continuo de
las personas.

SISTEMA
HUMAN SIDE

SISTEMA GERENCIAL HUMAN SIDE
La premisa fundamental del sistema es que para
comprender mejor a la gente en su trabajo :
• Primero tenemos que entender que le está requiriendo su puesto.
• El sistema define primeramente los requerimientos críticos delpuesto y luego, utilizando los mismos parámetros, hace una
apreciación de las características predominantes del ocupante o
candidato con el propósito de identificar las principales brechas o
inadecuaciones.
• En base a estas inadecuaciones, el jefe puede determinar las
principales áreas de oportunidad de sus subordinados, establecer
acciones específicas de desarrollo y determinar el estilo dedirección más apropiado para guiar, supervisar y motivar al
ejecutivo.
• El Sistema Human Side define los requerimientos de los puestos
en términos de Estilo de Conducta, Valores y Proceso Pensante y
en estos mismos términos aprecia las características
predominantes del ejecutivo.

¿QUE ES ESTILO?
(DE CONDUCTA, COMPORTAMIENTO)

•
•
•
•

Respuesta al ambiente (de trabajo).
Respuesta a los estímulos.Comportamiento superficial.
Como nos gusta hacer nuestro
trabajo.
• Manera de matar pulgas.

MEDIO AMBIENTE
FAVORABLE

ANTAGONICO

ACTIVA

INFLUENCIA
(Influence)

EMPUJE
(Drive)

PASIVA

ESTABILIDAD
(Steadiness)

CUMPLIMIENTO
(Compliance)

•
•

ESTILO
NATURAL ••

Cómo es la persona bajo presión.
Como responde al medio ambiente en situaciones
familiares en las que no tiene que quedar bien connadie.
Patrón de comportamiento más arraigado de la persona.
Quien soy yo.

ESTILO
PROYECTADO

ESTILO
OBSERVADO

• Indica como quiere ser la persona.
• Su motivación o influencia para ser de
determinada forma.
• Patrón de comportamiento más
vulnerable al entorno.
• Estilo “adecuado” a una situación
percibida.
• Como me observan los demás.
• Combinación del estilo natural con el
proyectado, quemanifiesta ante los demás lo
más representativo de la persona.

LOS PUESTOS CON
BAJO EMPUJE (DRIVE)

Se requieren de una actitud
de colaboración y servicio
y de adaptación a los
procedimientos establecidos.
-

Conservador
Servicial
Complaciente
Moderado
Cortés

Son puestos desafiantes,
que requieren resolver
problemas difíciles. Un puesto
así requiere de “abrir brechas”
y aventurarse a lo desconocido.-

Iniciativa hacia las metas
Enfrentar problemas
Competitivo
Pionero
Asertivo.

LOS PUESTOS CON:
ALTO EMPUJE (DRIVE)

LOS PUESTOS CON
ALTA INFLUENCIA
(INFLUENCE)
Requieren involucramiento con
las ideas, los números o las
máquinas más que con la gente.
Requieren de un enfoque
lógico o analítico sobre datos o
problemas.
- Lógico
- Analítico
- Reflexivo
- Objetivo

Requieren la iniciativa socialpara persuadir a los demás
Requieren de contacto
frecuente con la gente
- Convincente
- Entusiasta
- Sociable
- Optimista

LOS PUESTOS CON
BAJA INFLUENCIA
(INFLUENCE)

LOS PUESTOS CON
ALTA ESTABILIDAD
(STEADINESS)

Requieren de versatilidad
para trabajar en ambientes
cambiantes.
Requieren de flexibilidad y
sentido de urgencia
- Activo
- Flexible
- Versátil
- Dinámico

Requieren
procedimientosrutinarios y patrones
uniformes,
Puestos que demandan
esfuerzos de análisis
profundo,
- Uniforme
- Consistente
- Predecible
- Metódico
- Sistemático

LOS PUESTOS CON
BAJA ESTABILIDAD
(STEADINESS)

LOS PUESTOS CON
ALTO CUMPLIMIENTO
(COMPLIANCE)

Requieren de libertad de
controles, emprender
acciones en forma
independiente.
Estos puestos requieren de
tomar riesgos y decisiones
- Firme
- Independiente
-...