HUMANISTA
El interés en las tareas (administración científica) y el interés en la estructura (teoría clásica) se sustituyeron por el interés en las personas.
La escuela de relaciones humanas hizo aun lado los factores que la administración científica consideraba decisivos: las ciencias sociales sustituyeron a la ingeniería industrial, la organización informal relegó a la organización formal, elliderazgo sustituyó a la jefatura, la persuasión ocupó el lugar de las órdenes y las recompensas sociales remplazaron a las salariales.
A pesar de todo, el modelo humanista no consiguió desarrollarun diseño de los puestos que remplazara el modelo tradicional, pues sólo se preocupó por el desarrollo externo. En otros términos, se preocupó por la envoltura, no por el producto. El gerente debecrear y desarrollar un trabajo cohesionado e integrado, promover una atmosfera sicológica amigable y cooperativa, establecer intervalos de tiempo libre y descansos agradables con interacción social.Centra su atención de manera especial en el ambiente del cual se realiza la tarea y en las actividades que ejecuta.
Este modelo no se preocupa por el diseño del cargo, su diferencia radica en lasimplicaciones humanas. El modelo humanista permite una mayor interacción entre las personas y sus superiores y la participación en algunas decisiones acerca de las tareas de la unidad, como un medio...
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