Humanizacion De Los Servicios De Salud

Actividades semana 2

1.- Observe la diferencia

Orientación: analice los dibujos que aparecen a continuación y escriba sus impresiones aplicándolas a los servicios de salud. No olvide enviarsus comentarios a su tutor.
I. Con base en estos dibujos, usted puede deducir la concepción que, en ocasiones, tienen algunos prestadores de servicios de salud de su paciente o cliente. ¿Quéconcepción es ésta?



Paciente

Mis apreciaciones:En estas imágenes se puede notar claramente que el personal de salud y los pacientes se dirigen cada uno por su lado, cada uno tiene su trabajo y problemas encima, el prestador de servicios no atiendeidóneamente al paciente pues tiene una carga laboral e incluso emocional y por su parte el paciente lleva consigo una historia clínica extensa que le proporcionaría al trabajador de la salud otracarga más para solucionar, intolerancia de ambas partes, pues tal vez el paciente sea grosero al solicitar información y por ende recibirá una mala atención de la parte opuesta.
Si quizás tuviéramos encuenta que nuestra labor debe ir más allá de todo esto. Tratar al usuario con respeto, afecto, solidaridad, tolerancia, ser prudentes con la información que suministramos, aclarar sus dudas, tratarlocon humanidad. El amor al prójimo es tan fácil de practicar solo se necesita querer hacerlo. Ofrezcamos el mejor servicio podría ser nuestros hijos o nuestras madres para reflexionar hay muchosaspectos por mejorar para brindar un excelente servicio.

II. Observe ahora los dibujos siguientes, haga la diferencia con respecto a los anteriores, ¿cuál es la característica principal que reflejan?Mis apreciaciones:
En estas imágenes podemos apreciar la amabilidad y la calidad del servicio prestado. Es un cambio de actitud en ambas partes, también podemos observar una buena...