Humanizacion En Atencion En Salud Y Ley 4201
Es aquí donde se magnifica el respeto, la esperanza y el amor y donde se concretiza la volaracion de la sensibilidad humana.
Lo primero a considerar en este puntoes la acogida en la institución de salud:
1. Recibir al usuario con amor
2. Escuchar con atención antes de contestar
3. Orientar a la persona
4. Utilizar un lenguajehumano y llano
5. Evitar la prisa
6. Informar oportunamente utilizando el lenguaje adecuado en el momento adecuado
7. Llevantar el rostro y mirar a los ojos antes lapercepción de un ser humano
8. Llamar a las personas por su nombres. Olvidar los numeros y las enfermedades y observar el rostro humano
9. Dar un recibimiento caluroso y bservar enel establecimiento de salud
10. Demostrar interes por lass personas que busca el servicio y por su situación
El trabajador de salud debe desarrolar la capacidad de comprederelpaciente y respetarle sus derechos.
La humanizacion de los servicios de salud requiere de una atmofera propicia para la tranquilidad y confianza del usuario. Un espacio donde nose siente explotado ni utilizado ni engañado sino que se sienta como un ser humano importatnte.
Cuando llega un usuario al servicio se debe poner atención observar y mirar surostro humano y reponder con cariño a sus inquietudes y problemas.
Cada contacto con el usuario es bueno transmitir simpatia fomentar la cercania y reflejar confianza repetando laintimidad cuando el caso lo requiera y desarrolando
Poder de actuar según las circunstancias pues algunos usuarios requieren de una actuación inmediata para enfretar sus problemas
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