Humberto Maturana

DESARROLLO DE LA PRUEBA
CASO N° 1
ENTREVISTA COMUNICACIONAL
Entrevistado: Humberto Maturana, biólogo y filósofo, director y co-fundador de la escuela Matriztica.
Tema: La violencia en la sociedad, y la forma de superarla.
Programa: Tolerancia Cero.
Al ser consultado por los panelistas del programa como resolver la violencia en Chile, Humberto Maturana responde que a su parecer elproblema es que las personas no se sienten escuchadas, uno de los mayores motivos de resentimiento en nuestro país es no ser escuchado, “No me escuchan, no me Respetan” esto es interpretado por los individuos como una falta de respeto, provocando un desacuerdo y generando un conflicto. Aquí la escucha activa juega un rol importante, ya que ésta implica estar física y psicológicamente presentecuando la persona se está dirigiendo al otro, concediéndole tiempo y espacio para que se exprese libremente. En el análisis de la entrevista percibimos que se dieron los dos tipos de comunicación, verbal y no verbal, en el momento que el entrevistado uso mucho el lenguaje corporal llevado mediante gestos y movimientos, mientras que uno de los panelistas lo miraba fijamente a los ojos y asentabacon la cabeza indicando que estaba en desacuerdo con lo que el biólogo expresaba.
La violencia se ve en las calles, en el lenguaje, violencia física, virtual, ya que está inmersa en la sociedad, tiempos de tención social e individualismo, las personas expresan el resentimiento ya que éstas no se sienten participes de la sociedad, los pensamientos de los individuos han ido evolucionando ya queantiguamente se crecía con la conciencia de ser ciudadano y tenían conciencia de sus propios objetivos y de la vida que querían tener.
Todos pueden vivir la vida que quieran desde torturas hasta ser santos.
Según explica el filósofo, la vida comienza en el útero de la madre donde ésta o el padre le traspasan al feto sentimientos de alegría o enojo, él bebe al nacer distingue a supadre o madre solo con oír su voz. Los niños nacen como un ser amoroso y los patrones de conductas son únicos y relativamente estable lo que los diferencia son los sentimientos.
Los seres humanos al no sentirse acogidos a colaborar, escuchar o conversan sintiendo frustraciones y resentimientos, los conflictos no son de la razón son de las emociones y estos se resuelven con comunicaciónefectiva donde hay mutuo acuerdo y respeto.
Humberto Maturana, demuestra poseer habilidades sociales en toda la entrevista, destacándose por ser un hombre muy asertivo y empático al momento de expresar que es importante escuchar y aceptar la legitimidad que el otro quiere decir, la legitimidad no quiere decir necesariamente estar de acuerdo, esto quiere decir, que al momento de decir algo, debehaber un fundamento, puede que el fundamento no parezca adecuado, pero se debe respetar, a las personas hay que escucharlas, no tolerarlas, “el respeto y el reconocimiento de la legitimidad del otro “ las discusiones fuertes no resuelven los conflictos y tampoco las guerras resuelven con conflictos, estas se resuelven con comunicación efectiva, un dialogo claro y comprensible, siendoy evitando los prejuicios.
En las teorías de negociación y discriminación siempre hay otras que las justifican.
Cada vez que no somos capaces de conversar estamos sosteniendo argumentos que son necesarios de premisas no relacionales y que no están dispuestos a realizar.
La comunicación tiene fases y barreras que se mantienen en toda la conversación, ésta inicia en el momento en que elindividuo tiene tiempo escuchar activamente a la otra persona y lo que le quiere decir, aunque el mensaje sea influir en los sentimientos de la otra persona, siendo empáticos y asertivos ya que las personas están en constante cambios tratando de comprenderlas, no quiere decir necesariamente estar de acuerdo con ellas o justificándolas, pero si entendiéndolas, también es importante...