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Materia: Psicología Social
Carrera: Administración de empresas

TRABAJO PRACTICO Nª2

TEORIA DE LA GESTALT (FRITZ HEIDER): Durante el período que nos ocupa, la psicología de la Gestalt, que había sido introducida en psicología social por Kurt Lewin se convirtió en el principal enfoque teórico de la psicología social psicológica. Fritz Heider (1944, 1958), cuyo objetivo general fueanalizar la forma en que las personas perciben las relaciones interpersonales. Siguiendo los principios de la Gestalt, Heider sostiene que la persona tiende a percibir su medio de forma organizada, como un todo estructurado y coherente. Al igual que ocurre en el caso de la percepción de los objetos físicos, la persona busca la consistencia y tiende a percibir determinadas características como si fueranpropiedades permanentes de los objetos. Los estudios sobre percepción de la Escuela de la Gestalt habían mostrado que determinadas características de los objetos, como el color o el tamaño, se perciben como propiedades estables de éstos, aunque cambien las condiciones de iluminación y la distancia. Según Heider, en el caso de la percepción de personas, no sólo percibimos como invariables suscaracterísticas físicas sino también otro tipo de rasgos, como las creencias, las capacidades, la personalidad, etc. Pero, para Heider, la diferencia fundamental entre la percepción de los objetos físicos y la percepción de las personas es que a éstas se las percibe como causa de sus propias acciones. La causalidad es, por tanto, una forma de organización cognitiva que surge cuando se percibe el mediosocial, compuesto por las personas y sus acciones. La persona y sus acciones constituyen una unidad perceptiva, en la que la primera es la causa y las segundas son el efecto. Una de las principales aportaciones de Heider (1958) es el haber subrayado que la persona, al percibir el medio social, va más allá de los datos conductuales e intenta encontrar relaciones que puedan ayudar a explicar losacontecimientos cambiantes. Según Heider, la forma en que percibimos el mundo social es el reflejo de una psicología ingenua, que nos orienta en nuestras relaciones con los demás, permitiéndonos predecir las acciones de otras personas e influir en las mismas. Para Heider -y, en general, para los psicólogos de la Gestalt-, el ser humano se encuentra motivado por la necesidad de ordenar y dar sentido almundo físico y social en el que se encuentra inmerso. De ahí la tendencia de la persona a buscar las causas de las propias acciones y del comportamiento de los demás. La importancia que Heider (1958; p. 16) da a la atribución de causalidad en las relaciones interpersonales es manifiesta: De gran importancia en nuestra imagen del medio social es la atribución de causalidad a losacontecimientos...Las atribuciones en términos de causas impersonales y personajes, considerando estas últimas en términos de intencionalidad, son aspectos cotidianos que determinan un gran parte de nuestra forma de entender y reaccionar frente al medio. Un hecho adicional importante es que la causación personal no sólo influye en los cambios del medio físico.., también tiene implicaciones sociales. En este intentode explicar el comportamiento de los demás, la persona puede atribuir la conducta a factores internos (la personalidad, la capacidad, las actitudes, etc.) o a factores externos (la situación, el azar, etc.). Un ejemplo utilizado por Heider (1958; p. 56) para ilustrar la diferencia entre ambos tipos de atribución son las explicaciones sobre el fracaso: El fracaso, por ejemplo, puede ser atribuidoa la falta de habilidad, una característica personal, o a la suposición de que la tarea a realizar implica una gran dificultad, una condición del medio. El que la atribución se realice sobre una u otra causa dependerá de otros factores como, por ejemplo, la información sobre el éxito o fracaso de otras personas y la tendencia a atribuir las consecuencias de las acciones a la persona. Un aspecto...