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CAPÍTULO 4

TEORÍA CLASICA DE LA A D M I N I S T R A C I Ó N

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nistración, partió de un enfoque sintético, global y universa] de la empresa, inaugurando un enfoque anatómico y estructuralque rápidamente desplazó al enfoque analítico y concreto de Taylor.
LA OBRA DE FAYOL
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OBJETIVOS DE ESTECAPITULO

e Mostrar- los fundamentos de la llamada teoría clásica de la administración. o Identificar el exagerado énfasis en la estructura de la organización como base oara el alcance de la eficiencia. oDefinir los elementos y los principios de administración, como ba. ses del proceso administrativo. • • Identificar las limitaciones y restricciones de la teoría clásica dentro de una apreciacióncrítica. Mientras que Taylor y otros ingenieros norteamericanos desarrollaban la llamada administración científica en los Estados Unidos, en 1916 surgía en Francia, difundiéndose rápidamente por Europa, lallamada teoría clásica dé la administración. Si la administración científica se caracterizaba por el énfasis en la tarea realizada por el operario, la teoría clásica se caracterizaba por el énfasis enla estructura que la organización debería poseer para ser eficiente. En realidad, el objetivo de ambas teorías era el mismo: la búsqueda de la eficiencia de las organizaciones. Sccn'in laadministración científica, esa eficiencia se alcanzaba a través de la racionalización del trabajo del op?rario y en la sumatoria de la eficiencia individual. En la teoría clásica, al contrario, se parte del"todo organizacional y de su estructura para garantizar eficiencia en todas las partes involucradas, fuesen ellas órganos (como secciones, departamentos, etc.), o personas (como desempeñantes de cargos yejecutores de tareas). 'El microenfoque, al nivel individual de cada operario con relación a la tarea, se amplía enormemente a nivel de la organización como un todo en relación con su estructura...