Hyundai

Páginas: 58 (14256 palabras) Publicado: 13 de septiembre de 2011
Análisis de la Gestión Empresarial

I. La Empresa

1.1 Historia y antecedentes de la empresa

Gildemeister a Nivel Mundial

Originaria de Bremen, Alemania, la familia Gildemeister expandió sus actividades comerciales en Latino América abriendo su primera oficina en Perú, cerca de 1830, donde desarrolló operaciones relacionadas con el azúcar y comercio en general.En 1854 abre oficinas en la ciudad de Iquique, Chile, para desarrollar el negocio del nitrato.
Durante más de 150 años el nombre de Gildemeister ha sido reconocido por su forma de hacer negocios, la cual se basa sobre la responsabilidad en la atención de sus clientes y el excelente soporte post venta de las marcas que ha representado. Esto incluye cobertura del territorio nacional a travésde sucursales propias para estar más cerca de los consumidores y comprender mejor sus necesidades.
Hoy en día el Grupo Gildemeister en Perú, está conformado por 2 empresas: Automotores Gildemeister.- representante de Hyundai de vehículos de pasajeros, comerciales livianos, camiones y buses y Maquinaria Nacional S.A. - representante de las marcas Ford, Mazda, Volvo, Land Rover y Jin Bei. 

Gildemeister en América Latina

Fue fundada en 1986 para representar la distribución de vehículos Hyundai en Chile. En un comienzo, la marca Hyundai era casi desconocida, pero el presente nos ubica como la segunda importadora de automóviles más grande del país. Los últimos 4 años han significado para Hyundai una participación de mercado del 10.5%.

La marca Hyundairepresenta nuestra mayor unidad de negocio con un gran potencial que se basa sobre las siguientes fortalezas: amplia gama de modelos, constante innovación en tecnología y diseño y producto competitivo a través de la ecuación precio y soporte de la red de ventas y servicios que Automotores Gildemeister ofrece en todo el país.

En el Perú Inicia operaciones el 27 de Enero del 2003, para tomarla representación y comercialización de la Marca Hyundai.

La sede principal del grupo Gildemeister se ubica en Cristobal de Peralta Norte 968 Monterrico Surco, en donde actualmente se encuentran las oficinas administrativas.

1.2 Principales accionistas

El principal accionista de la empresa es Automotores Gildemeister S.A. (de Chile) con n 99,99% de participación y el restocorresponde a la participación de Automotores Gildemeister Perú S.A.

1.3 Visión

“Ser líder del mercado con servicios de clase mundial, desarrollando a nuestro personal y maximizando la rentabilidad.”

1.4 Misión

“Construir un grupo empresarial líder en el sector automotor, con el mejor equipo humano orientado a servir y exceder las expectativas de nuestros clientes yaumentar el retorno de la inversión de los accionistas.”

1.5 Cultura Organizacional, Principios y valores corporativos

La cultura organizacional de la empresa está reflejada en un clima de amistad y profesional a la vez, una combinación que resulta genial a la hora de la motivación y desempeño laboral día a día.

Principios

• El cliente es nuestra razón de ser.• Nuestra meta es satisfacer al cliente en todo lo posible por medio de una excelente atención postventa al alcance de él.
• Estar dispuestos al cambio y a la innovación.

Valores

• Ser honestos y responsables con la empresa y con el cliente.
• Tener espíritu de grupo e identificarse con el negocio.
• Orientación a la excelencia.
• Ser líderes en nuestras áreas detrabajo.
• Ser constantes en el logro de nuestras metas.

1.6 Objetivos Estratégicos de la Empresa

• HYUNDAI tiene como objetivo principal vender 2.73 millones de vehículos durante el 2007, frente a los 2.5 millones vendidos en el 2006. Esto se logrará debido al aumento efectuado en sus plantas del extranjero.

• Para el presente año HYUNDAI espera crecer 50% en rubro...
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