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El desarrollo organizacional es un instrumento empresarial que se destina al logro y éxito de los objetivos en toda organización mediante estrategias y técnicas de estudio y conocimientosbasados en valores humanísticos y democráticos aplicados a los procesos de planificación y trabajo. Parte que de las condiciones laborales de organización y ambiente influye en el rendimientoproductivo en los trabajadores puesto que el factor humano tiene un valor determinante dentro de la búsqueda al crecimiento y desarrollo de las organizaciones.

El cambio organizacional esalgo ya obligatorio en la actualidad, debido a que en estostiempos ya se exigen nuevos parámetros para medir si una empresa es exitosa o no. Ahora les dan más importancia a los trabajadores, amantener un ambiente laboral adecuado para que se sientan parte de la organización y sea más fácil lograr los objetivos propuestos. El desarrollo organizacional es utilizado en laadministración pública y por todos los diferentes tipos de organizaciones humanas aprovechando diversos modelos y procedimientos de acuerdo a los diferentes niveles organizacionales.

Los modelosutilizados en el desarrollo organizacional involucran principalmente, una serie de técnicas de diagnóstico y acción, habilidades interpersonales ygerenciales. En ocasiones expertos yespecialistas externos son los que contribuyen en la orientación y motivación al desarrollo organizacional.

Uno de los grandes factores que se puede conocer en el estudio y diagnóstico de lasorganizaciones son la resistencia al cambio así como también una gran falta de información y sobre todo de comunicación, entre otros se podría mencionar conflictos existentes entre grupos. Lasrelaciones laborales representan un alto grado de complejidad y el saber tratar a los trabajadores es indispensable para una organización, así como también proporcionarles recursos necesarios par