Iberdrola

IBERDROLA
uma empresa para além da Energia






Índice


Introdução 3

Perguntas do Caso Prático 10


Discuta a definição da visão da IBERDROLA. A partir da informação fornecida no caso e planifique uma formulação de missão para a empresa. 10

Analise o conteudo do código de conduta da IBERDROLA e a implementação de mecanismos para favorecer umcomportamento ético dentro da IBERDROLA. 12

Classifique as distintas actuações de responsabilidade social da IBERDROLA dentro das areas económico-funcional, de qualidade de vida e accão social. 13

Identifque os factores de influencia sobre o nivel de responsabilidade social corporativa assumido pela IBERDROLA. 14













Introdução
O nome IBERDROLA é atualmentesinónimo de competência, potência, liderança e grandeza. Ao visitarmos o seu (http://www.IBERDROLA.es) somos confrontados com uma dimensão ainda mais surpreendente - A IBERDROLA é Líder Mundial de energia eólica e uma das 5 maiores empresas elétricas do mundo. Esta posição atual foi alcançada graças a um projecto industrial sólido e rentável pensado no longo prazo e apoiado numa estratégia decrescimento sustentável e no esforço conjunto de uma equipa multicultural de mais de 30.000 pessoas espalhadas por mais de 40 países que servem perto de 30 milhões de clientes. Um feito notável que tem cerca 170 anos de história e nasce curiosamente nos Estados Unidos em 1840 onde um conjunto de empreendedores americanos cria a Hartford City Light com o intuito de produzir e distribuir gás. Estacompanhia americana tornou-se anos mais tarde a IBERDROLA USA. No entanto, as verdadeiras raízes estão em Espanha onde 1901 é criada em Bilbao a Hidrelétrica Ibérica com um capital social de 20 milhões de pesetas (~120 mil euros em 2002) um valor verdadeiramente surpreendente para a altura. Este enorme investimento resultou da necessidade de fornecer energia e impulsionar o desenvolvimento deEspanha. A era do carbono e vapor tinha chegado ao fim da linha e a Segunda Revolução industrial marchava pela Europa impulsionada pela exploração dos recursos hidráulicos capazes de serem convertidos em enormes quantidades de energia. Esta origem renovável é o coração da IBERDROLA e fez dela líder global na área das renováveis. Se quisermos líder do futuro energético de todos nós.
Segundo aIBERDROLA esta dimensão resulta:

“DIFERENTES PERSONAS, EN DISTINTOS LUGARES DEL PLANETA, CON DIFERENTES INICIATIVAS, ASENTARON LOS PILARES DE LO QUE IBERDROLA ES HOY. EL ESFUERZO, EL COMPROMISO Y LA ILUSIÓN TRAZAN LAS RAÍCES DE ESTA INTEGRADORA HISTORIA”.

No fundo resulta da sua visão e valores que cultivou ao longo da sua longa historia. A IBERDROLA trabalha assim para estabelecer umcompromisso ético, de confiança e respeito não só com o meio ambiente, mas com todas as diferentes pessoas e grupos com os quais se relaciona. Assim, a visão da companhia, que é integralmente aplicável ao Grupo IBERDROLA é a seguinte:
“Queremos ser la Compañía Energética Global preferida por nuestro compromiso con la creación de valor, la calidad de vida, la seguridad de las personas y del suministro,el cuidado del medio ambiente y la orientación al cliente”.
A Visão da IBERDROLA, integra assim a sustentabilidade económica, social e ambiental, e é baseada em seis valores que representam compromissos firmes da Empresa:
* Ética e responsabilidade corporativa
* Resultados económicos
* Respeito pelo meio ambiente
* Sentimento de pertença e confiança.
* Segurança eFiabilidade
* Orientação para o cliente

Ao nível da ética a IBERDROLA tem o compromisso de estabelecer as melhores práticas de governo corporativo, os princípios da ética empresarial e transparência em todas as esferas de actividade da Empresa. Por outro lado, o comportamento ético e responsável deve ser uma constante em todas as atividades da empresa e para tal a IBERDROLA tem um conjunto...