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Páginas: 5 (1173 palabras) Publicado: 20 de octubre de 2013
1) Define mercadotecnia.
R.-Conjunto de ciencias que utilizan las organizaciones para el intercambio de bienes y servicios, mediante investigaciones de mercado para cubrir las necesidades del consumidor (Ernesto Aguilar).
Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean atreves de generar, ofrecer e intercambiar productos de valorcon sus semejantes (Philip Kotler).
2) Explica a que se refiere la orientación de la mercadotecnia hacia la producción.
En hacer productos de alta calidad, elaborar tanto producto como le sea posible y/o como requiera la demanda (Ernesto Aguilar).
3) Explica a que se refiere la orientación de la mercadotecnia hacia el producto.
Generar más ventas, alcanzar metas y objetivos a las compañías,tener más utilidades (Ernesto Aguilar).
4) Explica a que se refiere la orientación de la mercadotecnia hacia el cliente.
En la satisfacción completa y absoluta del cliente (Ernesto Aguilar).
5) ¿A qué se refiere la mercadotecnia estratégica?
Comprende la selección y el análisis de mercado, es decir, la elección y el estudio del grupo de personas a las que se desea llegar, así como la creación ypermanencia de la mezcla de mercadotecnia que las satisfaga(Laura Fischer).
6) ¿Por qué es importante la mercadotecnia integrada?
Por que ayuda a maximizar el valor percibido por los clientes y la rentabilidad del negocio (Philip Kotler y Gary Armstrong).
7) ¿A qué se refiere la mixtura de la mercadotecnia
A las 4 p”s (Producto, Precio, Plaza y Promoción (Philip Kotler y Gary Armstrong).
8)¿Qué se debe considerar para definir el precio?
Factores internos (Objetivos de marketing, estrategias de mezcla de marketing, costos y aspectos de la organización)
Factores externos (Naturaleza del mercado y la demanda, competencia y otros factores del entorno como: la economía, distribuidores, gobierno). (Philip Kotler y Gary Armstrong)
9) Menciona y explica las políticas de precio
Es unconjunto de normas, criterios, lineamientos y acciones que se establecen para regular y fijar la cantidad de ingresos provenientes de la venta de bienes y/o servicios (Ernesto Aguilar).
10) Define producto.
Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad (Philip Kotler y Gary Armstrong).
11) ¿Cómo seclasifican los productos?
En producto de consumo y productos industriales

12¿En qué consiste la etapa de introducción del producto?
Cuando iniciamos con un producto nuevo en el mercado.
13) ¿En qué consiste la etapa de crecimiento del producto?
Cuando el producto muestra una línea ascendente por las ventas
14) ¿En qué consiste la etapa de madurez del producto?
Cuando el producto alcanza lacúspide, su máximo de ventas, etc.
15) ¿En qué consiste la etapa de declinación del producto?
Cuando el producto comienza a tener una declive importante en las ventas
16) Define logotipo.
Es todo signo que sirva para identificar a un producto entre tantos o varios productos de similares, y pudiendo tener signos, palabras, etc. (Ernesto Aguilar).
17) Define nombre genérico
Es un producto que esigual al innovador reuniendo siempre las mismas características (Ernesto Aguilar).
18) Define etiqueta.
Es una parte integral del empaque y suele identificar al producto o marca, quien lo hizo, donde y cuando lo hizo, como debe de usarse y el contenido y los ingredientes del empaque (Kerin, Hartley y Rudelius).
19) ¿Cómo se clasifican las etiquetas?
Descriptivas o informativas,promocional, de marca, de grado y obligatorias y no obligatorias
20) Define empaque.
Contenedor utilizado para proteger, promocionar, transportar y/o identificar un producto. El empaque puede variar de un envoltorio de plástico a una caja de acero o de madera o de tambor. Puede ser primario (contiene el producto), secundario (contiene uno o más paquetes primarios) o terciario (contiene uno o...
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