IBOPE_GRUPO 2_AD114_2015

“AÑO DE LA DIVERSIFACION PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIÓN”
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS APLICADAS
ESTUDIOS PROFESIONALES PARA EJECUTIVOS

TRABAJO FINAL DEL CURSO FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA









PROFESOR: RENZO COLLINS

INTEGRANTES: JESSICA SOTO MARIN
YULISSA MALCA CERDAN
DAISY ARNAO SANDOVAL
BIVIANA SERRANO PAUCCA
LUIS GUEVARA ALAVEDRA





SETIEMBRE 2015Índice

1. Resumen ejecutivo

2. Aspectos generales del negocio

2.1 Giro de la empresa
2.2 Visión
2.3 Misión
2.4 Valores
2.5 Productos y/o servicios que ofrece
2.6 Participación de mercado
2.7 Principales clientes
2.8 Número de empleados

3. Administración de ayer y hoy. Aplicación de 2 teorías a la empresa

4. Roles y Habilidades del Gerente
4.1 Explicación del perfil del gerente evaluado
4.2 Rolesdel Gerente
4.2.1 Interpersonales
4.2.2 Decisores
4.2.3 Informativos
4.3 Habilidades del Gerente
4.3.1 Técnica
4.3.2 Humana
4.3.3 Conceptual

5. Funciones de la administración
5.1 Descripción general de la situación planteada
5.2 Planeación
5.3 Organización
5.4 Dirección
5.5 Control

6. Entorno y Cultura Organizacional
6.1 Entorno General
6.1.1 Factores Políticos - Legales
6.1.2 FactoresEconómicos
6.1.3 Factores socioculturales
6.1.4 Factores medioambientales
6.1.5 Factores tecnológicos
6.2 Entorno Específico
6.2.1 Clientes
6.2.2 Competidores
6.2.3 Proveedores
6.2.4 Grupos de presión
6.3 Cultura Organizacional
6.3.1 Normas
6.3.2 Hábitos y Tradiciones
6.3.3 Valores
6.4 Postura Global

7. Planificación Estratégica

7.1 Análisis externo: Social-cultural, demográfico, global y económico
7.2Análisis interno: Competidores, clientes, proveedores, productos sustitutos, competidores potenciales.

7.3 Matriz FODA
7.3.1 Fortalezas
7.3.2 Oportunidades
7.3.3 Debilidades
7.3.4 Amenazas

7.4 Formulación de Estrategias
7.4.1 Estrategias Corporativas
7.4.2 Estrategias competitivas
7.4.3 Estrategias Funcionales

8. Diseño Organizacional
8.1 Organigrama actual
8.2 Organigrama propuesto
8.3Variables del Diseño Organizacional
8.3.1 Especialización del trabajo
8.3.2 Departamentalización
8.3.3 Cadena de Mando
8.3.4 Tramo de Control
8.3.5 Centralización-Descentralización
8.3.6 Formalización
8.4 Estructura mecanicista u orgánica

9. Grupos y Equipos
9.1 Dinámica de Grupo y Equipos

10. Motivación y Liderazgo
10.1 Aplicación de 2 teorías de motivación
10.2 Aplicación de 2 teorías deliderazgo

11. Comunicación y cambio
Plantee un escenario de cambio y cómo lo gestionaría
12. Conclusiones (1 página)
13. Recomendaciones (1 página)

Bibliografía
Anexos

1. Resumen ejecutivo

2. Aspectos generales del negocio

2.1 Giro de la empresa
IBOPE es el mayor centro privado de investigación de América Latina y el número 12 en el mundo. Con más de 70 años de experiencia, destaca por sucredibilidad.
Su vocación es proporcionar un conocimiento estratégico, más allá de la generación de datos. Estudia la conducta y preferencias de la población, ofreciendo servicios que ayudan a proyectar tendencias.
El Grupo IBOPE está compuesto por tres empresas: IBOPE Media, IBOPE Inteligencia e IBOPE Educación, además de algunas asociaciones estratégicas, como IBOPE Nielsen Online y Millward BrownBrasil.
IBOPE Inteligencia brinda búsquedas de mercado, comportamiento, marca, opinión pública e internet, ayudando a las organizaciones en el desarrollo de estrategias, decisiones tácticas y procesos de innovación. Analiza en profundidad los temas, ofreciendo soluciones personalizadas y atractivas. Además de Brasil, está presente en Argentina, Chile, México y Puerto Rico.
IBOPE Educación actúasolamente en Brasil, en el mercado de educación ejecutiva, capacitando profesionales involucrados en la toma de decisiones estratégicas.

2.2 Visión
Ser líder indiscutible, en toda América Latina, en la provisión de información y conocimiento.


2.3 Misión
Contribuir de forma importante para la maximización de los resultados y reducción de riesgos en la toma de decisión por nuestros clientes,...