Icaro

Día 28 | Mes: Abril | Año 2010 |
Cliente: ICARO.Air | Producto: Vuelos nacionales |
Campaña: Campaña de reposicionamiento |

1. Antecedentes:
ICARO fue fundada en 1971, tiene 39 años en el mercado de aerolíneas ecuatorianas. Empezó como una escuela de pilotos, luego brindó servicio de taxi Aéreo y desde hace 9 años se estableció como aerolínea comercial.
Aeropuertoprincipal: Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre – Quito
Aeropuerto Secundario: Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo- Guayaquil
Sede central: Quito
Flota: 2

2. Servicio:
Ícaro es la aerolínea ecuatoriana, que brinda servicios de transporte aéreo a su grupo objetivo, con precios accesibles y con frecuencias que llegan a todo el Ecuador.
ICARO Air es una compañía aéreaecuatoriana con base en Quito, Ecuador. Opera vuelos domésticos pasajeros con el nombre de Ícaro Express, además de los vuelos charter y servicios helicóptero. Su hub principal es el aeropuerto Mariscal Sucre en Quito
Actualmente los servicios que ofrece esta compañía son taxi aéreo nacional e internacional, ambulancia aérea, servicio especializado con helicópteros, handling y distribución decombustibles para aeronaves.

Su nuevo servicio, como aerolínea regional, se dirige especialmente al transporte de ejecutivos petroleros que viajan con frecuencia a la Amazonía ecuatoriana.

Sus rutas son:
* Manta
* Coca

* Guayaquil
* Quito

*Cabe destacar que la Ruta con mayor frecuencia es Manta y la de menor frecuencia Guayaquil.
*Sufrecuencia principal es Manta.
Programas Ícaro
Clientes Frecuentes: Skies (millas, viajes y beneficios)
Es un programa de viajero frecuente que recompensa su lealtad de forma justa y diferencial, dándole a usted la posibilidad de acumular milla cada vez que vuela con Ícaro.
Tarjeta provisional que incluye 100 millas de cortesía.
Skies Élite: 2000 millas – tarjeta definitiva con descuentos enHoteles, Check express, Baggage express
Business Center Card- (mayores beneficios)

3. Mercado y Competencia:
Ícaro no pudo mantener su posición hace 4 años, donde era el segundo con más aceptación por el target; su participación era de 40% del mercado y TAME con 60 %
Actualmente Ícaro se encuentra en el tercer puesto con un 13% de participación en el mercado.
Ícaro tuvo una reducción de su flotade 6 a 2 aviones Boeing 737-200.
PRECIOS VS COMPETENCIA

RUTA económico | | AEROLINEA | | |
| ICARO | TAME | AEROGAL | LAN |
UIO-GYQ- UIO | 120 | 150 | 133 .85 | 90 |
UIO-MANTA-UIO | | - | 117.29 | - |
UIO- COCA- UIO | | 131 | - | - |

4. Puntos de servicio:
Sus canales de distribución directos son:
* Páginas WEB
* 1800- vuelos
* Ticket Points: 3 Quito, 2Coca, 2 Manta, 2 Guayaquil.
* Canal corporativo: instalación de sistemas operativos.

Sus canales de distribución indirectos:
* Agencias de viajes

5. Precios:
ICARO
Tarifas: 87,99 USD x Página WEB
99,99 USD x Agencias de viajes y Ticket Points
120 USD en general
156 USD No pagan penalidades-Sin restricciones
Cuponeras Prepago y Pos pago: Chequera de 16 boletos, 876USD para todos los vuelos.
6. Publicidad Realizada:
* Ícaro: “Momentos inolvidables”
“Lo inteligente es volar con calidad”
“Lo hacemos por usted”

ÍCARO RUTAS
Target: 18 + AB
Frase de venta: Ningún muchachito me cruza el puente
Slogan: Que por el mes de Guayaquil ICARO te da un súper descuento ICARO tu bandera es nuestro cielo
Ocasión que ataca: Humor,patriotismo, descuentos
Tiempo: 18”

ÍCARO RUTAS
Target: 18 + AB
Frase de venta: Que viva Guayaquil
Slogan: ICARO tu bandera nuestro cielo
Ocasión que ataca: Ruta, precio, viaje

Ícaro en el año 2009 realizo activaciones a bordo ya que tuvo alianzas para publicitar a las marcas que financian dicho evento llamado Sky Fashion la aerolínea Ícaro también optó por una estrategia directa con...