Identidad corporativa: L’Oreal

L´Oreal es una de las multinacionales por excelencia del panorama actual. Su presentación inicial como gran empresa con un elevado número de instalaciones industriales va acompañada de datosconcretos sobre el número de empleados y de afirmaciones como “L´Oreal es líder del sector cosmético en España con una cifra de negocio de 696 euros”. Desde este posicionamiento puramente empresarial, sehabla de la calidad como uno de los valores básicos que va acompañado de un amplio “desarrollo sostenible”.
En este amplio concepto se incluye, el cuidado del medio ambiente, la investigación científicay un, también poco concreto “compromiso con la sociedad”. En el primer grupo, el cuidado del medio ambiente, se informa sobre la gestión de materias primas, envases, transporte, instalacionesindustriales y las sedes y laboratorios. En el campo de la investigación científica, la existencia de una red mundial de test y evaluaciones que verifican la calidad de los productos parece sostener elposicionamiento innovador de la empresa. En lo referido al compromiso con la sociedad, la táctica empleada se centra en el mecenazgo aunque, en este particular, sólo se conoce la existencia de un proyecto:“con la mujer científica” en el que se combinan premios, becas, publicaciones e incluso exposiciones que inciden en este papel de la mujer.
Otra directriz llamativa en la configuración de la identidadde esta empresa está en la especial importancia otorgada a la política de empleo. Esta importancia no se le da tan sólo por el amplio volumen de información sobre este particular publicada en supágina web, sino también por los datos concretos. Se habla de la contratación de “179 jóvenes ejecutivos desde principios de 2001” y también se dan datos sobre las posibilidades de prácticaspre-profesionales para estudiantes en las distintas áreas de la empresa.
Todo lo anterior configuraría lo que podemos denominar “universo L´Oréal” que estaría cumplimentado por cuestiones de carácter más...