Identidad Corporativa

Luis Blanco
Comunicación Corporativa


¿Qué se entiende por Comunicación Corporativa?

Desde el punto de vista de la teoría expuesta en el I capítulo del libro Comunicación Corporativa, a lolargo de la lectura se asocia ese término a la organización general y global de las áreas de una empresa, dentro de un marco estructurado y dirigido de comunicación.

Este marco comprende dos formasde gestión sobre las cuales inicia la acción de comunicación: la función ventana y la función reflejo; lo que servirá tanto para proyectarse hacia el público deseado, como también protegerse de loscambios del contorno ligados aspectos sociales cotidianos.

A pesar de que la armazón administrativa de una corporación está estrictamente constituida por un área gerencial, un área de finanzas, unárea de Relaciones Públicas y un área de Recursos Humanos; todas las anteriores deben estar guiadas bajo una dirección comunicativa, que direccione el camino de la empresa y la lleve a constituir unaidentidad y una imagen ante los públicos objetivos meta establecidos.

Esta práctica se debe implementar desde la relación e interacción siguiente:


Estrategia CorporativaIdentidad Corporativa

Imagen Corporativa

A partir de la relación anterior se debe entender comunicación corporativa como una nueva forma de entender la comunicación y nocomo una nueva profesión que llegue a sustituir el trabajo que le corresponde, por ejemplo, al área de Relaciones Públicas de una empresa.

Así también, que existen tres formas básicas deComunicación Corporativa, las cuales son esenciales para sobrellevar y alcanzar los objetivos tanto de venta como de imagen en una empresa:

Comunicación de Dirección: comunicación para organizar y lograr lacooperación.
Comunicación de Marketing: Venta de bienes o de servicios.
Comunicación Organizativa: toda forma de comunicación utilizada por la organización fuera del campo de la comunicación de...