Identidad Corporativa

DEFINICIONES Y CONCEPTOS

ID. CORPORATIVA

Una organización sólo puede presentarse de una forma creíble y au téntica si la imagen que tiene
de sí misma coincide con la que se tiene desde fuera.
Un uso coherente y estratégico de todas las técnicas de comunicación puede expresar una
identidad de empresa individual, uniforme y libre de contradicciones. El enfoque clásico define la
imagen corporativay sos componentes con el siguiente diagrama:

Com
p

.
rp

p.

Identidad
corporativa

ca
muni ción C
or
Co

iento Corp.
tam
r
o

Diseño

Co

El primer paso para la comprensión de la identidad corporativa, es la denominación correcta de
nuestro sujeto:

SUJETO

Empresa: estructura organizativa con naturaleza económica y actividad
lucrativa.
Corporación: agrupación de asociaciones.
Institución:organismo no empresarial sin fines de lucro. Entidad pública o
privada.

Par tes de la identidad:

Sustancia.- representa al ente mismo. Existe.
Forma.- los rasgos físicos propios y característicos. Estimulo visual.
Papel.- la función que desempeña. Qué hace, qué u tilidad tiene y cómo
lo hace.

Es común denominar bajo diferentes conceptos la misma idea, así que es impor tante definir lasdiferencias entre identidad e imagen corporativa.

IDENTIDAD CORPORATIVA:
Sistema de signos visuales, con el propósito de hacer distinguible una empresa de las demás,
logrando así aumentar la notoriedad de la misma.
La tarea de conceptualización de la empresa a través de símbolos y logotipos que la representan,
es desempeñada por dos signos identificadores:
Primarios: Símbolo y Logotipo
Secundarios: Color,Textura, Mascotas, Elementos estables, Plecas
En general se incluye la marca, normas gráficas y un grupo de líneas maestras estipuladas en
el Manual Corporativo.
Los 3 principales Tipos de signos:
Lingüístico: Se refiere al nombre, como un elemento de designación verbal. Cuando se convier te
en elemento gráfico, le llamamos logotipo.
Icónico: Se refiere a una marca gráfica o distintivo figurativo,también conocido como símbolo.

Cromático: Es el tipo de signo visual, según los colores emblemáticos.

IMAGEN CORPORATIVA:
Se define como el conjunto de significados, creencias y sentimientos que generan una
representación mental que tiene un grupo social en relación con una empresa.
Es decir que la imagen corporativa comienza cuando la identidadtermina.
Identificación
-mensaje-

Identidad
-información-

emisor

Identidad

mensaje

receptor

Imagen

pensamiento estrategico
Los tres primeros grandes pasos del pensamiento estratégico: la declaración de Valores, Misión
y Visión.

mision
La declaración de valores estratégicos es en sí un logro significativo para la empresa,
pero es tan sólo un paso muy impor tante en el camino. Una vez que tenemosacuerdo
acerca de nuestros valores debemos concentrarnos en el correcto planteamiento de la
misión de la empresa.
G. Morrisey (1995) afirma: “Sin temor a equivocarme, considero que la elaboración de
la declaración de misión de su empresa es el paso más impor tante que usted puede
tomar en todo el proceso de planeación”.
Una empresa sin misión no tiene identidad ni rumbo. En la declaración demisión se asimila todo el pensamiento estratégico, toda nuestra capacidad de análisis y diagnóstico, y
la intuición clara de cuál puede ser el fu turo.
Esta declaración es una afirmación que describe el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, el por qué estamos en él, a quien ser vimos y los principios y valores
bajo los cuales pretendemos funcionar.

¿Qué hacemos? ¿Para quién lo hacemos?¿Cómo lo hacemos?

vision
La Visión es una declaración pensada para comunicarse ampliamente. “Una declaración de visión se plantea para inspirar y motivar a quienes tienen un interés marcado
en el fu turo de la empresa” ya que nos marca una representación de lo que creemos
que será de la empresa en un fu turo. Con ella debemos inspirar a toda la organización
y a nuestros clientes.
¿Cómo ha de ser...

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