Identidad, Identificación, Imagen

IDENTIDAD, IDENTIFICACIÓN, IMAGEN |
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Este trabajo tiene como objetivo mostrar que la ciencia de la comunicación, trata de conocer más a fondo la imagen mental, estudiando la forma de mejorarla con el uso efectivo de la comunicación. Se desarrollarán los conceptos en 14 capítulos que contendrán los conceptos principales.

I.LA GLOBALIZACIÓN DEL CONOCIMIENTO, SINERGIA DE LAS DISCIPLINASPara comenzar es importante mencionar que la información no sólo viaja a una velocidad rápida, sino que se transforma a sí misma.
La globalización del mundo tiene su origen en la aceleración de la velocidad con la que viaja la información y se ha convertido en una aldea global, como dijo Marshall MacLuhan. Uno de los factores que más ha contribuido a la globalización de los conocimientos hasido el desarrollo de la ingeniería electrónica y su papel al servicio de la comunicación, tanto masiva como institucional e incluso interpersonal.

II. EXCELENCIA DE LA PALABRA
Las palabras están sin que nos demos cuenta de su presencia. Las palabras se alteran y se vician, entonces también pueden alterar todo el sistema de las relaciones humanas, familiares, empresariales, institucionales,nacionales e incluso internacionales. El mal uso de la palabra produce contaminación verbal y se repite la catástrofe de la torre de Babel.
La palabra procede de la idea y a su vez genera la idea, pero es distinta de la idea, tanto de la que procede, como de la idea que ella genera.

III.INCONSISTENCIA EN EL USO DE LAS PALABRAS
El principio básico para el uso de las palabras establece que laspalabras en sí mismas no tienen significado único, propio, definido, sino que el significado lo da la mente de quien las recibe y les atribuye significados muy distintos y aun contradictorios o al menos no consistentes.
Los atentados contra la palabra son también atentados contra las ideas, pero tampoco podemos consentir que, por usar malas palabras muchos de nuestros deseos, esfuerzos, planesy proyectos enfermen o se mueran en la ineficiencia.
El lenguaje dice poco más o menos de una parte de lo que pensamos y pone en una valla infranqueable a la transfusión del resto. En la comunicación hay un emisor y un receptor, los cuales no son indiferentes al significado de las palabras, éste varía cuando aquellos varían. Es decir que todo vocablo es ocasional.

IV. APORTACIONES DE LACIENCIA DE LA COMUNICACIÓN A OTRAS DISCIPLINAS

La influencia que la imagen mental y por consiguiente la comunicación eficaz tiene algunos aspectos de las actividades y el trabajo científico del hombre, se ilustra con algunos ejemplos, que como lo son:
a) La imagen en la política:
Lo que va a definir el éxito en las elecciones es la imagen que existe en la mente de los electores conreferencia a la persona que compite, y esta imagen se forma a través de sucesivas comunicaciones. Los electores votan más por los candidatos que por los partidos.

b) La imagen en la administración de empresas:
Uno de los estudios más utilizados es el de la investigación del clima organizacional. En este estudio se incluye un factor llamado clima de armonía. Uno de los errores más frecuentes es quelas preguntas que se hacen en las investigaciones de esta imagen están enfocadas a la opinión y no al clima organizacional. También se comete el error de no medir las conductas, sino las opiniones de las conductas.
Un punto importante, es que la mayoría de las empresas se dirigen a mejorar la imagen de la empresa, sin haber investigado cuál es la imagen ideal que deberían tener.

c) Laimagen en mercadotecnia:
Posicionarse bien en el mercado es lograr que en los posibles clientes exista una buena imagen de los productos o servicios, que las empresas ofrecen. En la mercadotecnia se debe hacer un buen manejo de imagen, para lograr un buen posicionamiento.
El objetivo de la mercadotecnia es el conocer cómo se encuentra la imagen en la mente de los posibles clientes. Cuáles son sus...