identidad y posicionamiento


REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACION Y MERCADEO
CUAM








PROPONER LA IDENTIDAD CORPORATIVA PARA EL POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA FABLOVAL,C.A, NAGUANAGUA EDO- CARABOBO






Autores:Merlin Fernandez
Patricia Lopes
Tutora:Licda:Guadalupe Montero


INTRODUCCION

Laimagen corporativa es la interpretación que una sociedad realiza de modo espontaneo frente al
registro de atributos identificadores, consiguiendo que las empresas puedan ser
diferenciadas a primera vista, ya que estos atributos refieren a la realidad de la identidad
corporativa. Una imagen corporativa debería ser considerada como un objetivo primordial para la
creación, desarrollo ypermanencia de cualquier tipo de organización, debido a la gran cantidad de
características beneficiarías que presenta, estando entre las más importantes, el posicionamiento
que la misma genera en la mente de los consumidores, creándoles una pre determinada reacción y
modo de actuar frente a situaciones que beneficien a la empresa, ya sea como publico objetivo
directo o indirecto, garantizando asíla continuidad y el éxito de la misma, siendo esta pre
disposición un incentivo para la venta del producto o servicio que la misma ofrece. La
implementación de un programa de identidad puede ser un proceso complicado para cualquier
empresa y/o institución, sobre todo cuando no se tienen los medios adecuados y necesarios para
hacerlo. Esto provoca que los trabajadores desconozcan laidentidad y por lo tanto no la asuman, es
entonces cuando se presentan incoherencias entre lo que dice ser la empresa y lo que se percibe de
ella. Por ello es importante unificar los mensajes de todos los sistemas que componen la identidad
como son: el sistema de comunicación, que incluye los símbolos visuales como son logotipo,
símbolo, imágenes y colores, el sistema de actuaciones, que implicael modo de comportamiento
de los empleados basado en la cultura corporativa y el sistema del entorno que se relaciona con los
espacios y arquitectura de la empresa, es un programa holístico.


El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes es decir,el lugar que ocupa el producto en la mente de losclientes en relación de los productos de la competencia en el actual mercado mundial competitivo las empresas se ven cada vez mas obligadas a innovar y atraer todo el publico posible,que hace que una empresa sea diferente de otra, su imagen y su posicionamiento en el mercado,Contar con una identidad corporativa bien definida le permite a la empresa: ser fácilmente reconocida y recordada por losconsumidores de esta se vincula la identidad corporativa con algún aspecto positivo y relevante de la empresa como por ejemplo: (una excelente atención al cliente) darle un mayor valor a su empresa, distinguirla visualmente de la competencia toda esta teoría anterior se reflejan en detalles que van desde la calidad de atención a proveedores, la conducta profesional de sus empleados, que desprende dela creación de la carta de identidad que comprende la misión, visión, y valores. El utilizar los símbolos de la organización hasta la más pequeña muestra de comunicación impresa. Para el desarrollo de la identidad corporativa surge la necesidad de crear un manual donde asegurar se cumpla la correcta aplicación de elementos de identidad grafica y conceptual corporativa, con la finalidad de...