identificación de la empresa editorial

Páginas: 18 (4391 palabras) Publicado: 2 de junio de 2013

Estar a la vanguardia en tendencias, ciencia y cambios de la tecnología dental mediante la investigación y la excelencia de un equipo comprometido con el servicio y la satisfacción total del cliente.

Ser la mejor, empresa líder, competitiva con alta tecnología productiva, capaz de posicionar a la revista DENTAL LAB como la principal publicación en su género mediante un plan demercadotecnia con un agresivo enfoque a la promoción y distribución directa; científico y tecnológico; formada por profesionales entusiastas, comprometidos y calificados que trabajen en equipo, cuyos objetivos hagan propios.



DE LA EMPRESA

La empresa en estudio es la COORDINADORA COMERCIAL DE EDICIONES ….


La misión

Consolidar la empresa, como una de las líderes en el mercado editorial y lainfraestructura de punta que brinda a sus clientes contenidos de textos en excelente calidad sobre la medina dental principalmente, las necesidades presentes como las tendencias, ciencia y cambios de la tecnología. Mediante la investigación y la profesionalización de un equipo comprometido con el servicio y la satisfacción total del cliente, del cual se convierte en socio estratégico utilizando sucreatividad y tolerancia ante el escrito ajeno, combina las ciencias y las artes del libro, con la tecnología de punta. Editorial …. está comprometido con el desarrollo de la cultura a través de la promoción de la lectura y el fortalecimiento de la salud.


Visión

Ser la mejor, empresa líder, competitiva con alta tecnología productiva, capaz de posicionar a la revista DENTAL LAB como laprincipal publicación en su género mediante un plan de mercadotecnia con un agresivo enfoque a la promoción y distribución directa; trabajando permanentemente en la mejora continua de los contenidos editoriales y desarrollando el talento de nuestro equipo de trabajo a través de una excelente capacitación, excediendo con todo ello las expectativas de nuestros clientes y ser reconocida por la calidad desus contenidos en salud oral y dental principalmente, científico y tecnológico; formada por profesionales entusiastas, comprometidos y calificados que trabajen en equipo, cuyos objetivos hagan propios.

Valores

Asertividad: Somos capaces de tomar decisiones con respecto al entorno en el que nos movemos.
Liderazgo: Aceptamos el éxito con capacidad de mando y buen ejemplo.
Sensibilidad:Entendemos, aceptamos y apreciamos al otro como ser humano.
Puntualidad: Respetamos los tiempos establecidos: éste es el momento en que tiene que ocurrir y no otro.
Servicio al cliente: Atendemos necesidades, comunicamos y educamos a los clientes con actitud siempre positiva y cordial.
Trabajo en equipo: Alcanzamos metas y sueños en conjunto con empatía y compromiso.
Consistencia: Perseveramos enel compromiso con nosotros mismos y nuestro entorno.
Compromiso: Ponemos el corazón y la energía para compartir la visión del otro con honradez.
Comunicación: Expresamos de manera eficaz, constante y continua el pensamiento entre los clientes y nosotros.
Disciplina: Conciliamos el deber con el querer. Perseveramos en la rutina y entendemos que la labor diaria genera grandes logros.
Abundancia:Mantenemos la mente abierta a los bienes, excediendo nuestras expectativas ante los recursos que obtenemos para seguir creando y generando riqueza material, espiritual e intelectual.
Superación: Creemos en el mejoramiento permanente y nos inspiran altos estándares de excelencia. Buscamos hacer nuestro trabajo teniendo como referente prácticas de categoría. Trabajamos con altos niveles decompromiso y somos perseverantes; buscamos la excelencia en cada paso de nuestro trabajo.
Integridad humana: Creemos en la coherencia entre el pensar, el sentir y el actuar. Nos caracteriza la honestidad, la ética y el cumplimiento estricto de la ley y los compromisos en todas nuestras actuaciones. Obramos de acuerdo a lo que decimos y defendemos por encima de todo los valores en que creemos. Nuestro...
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