identificacion de intereses

Páginas: 2 (456 palabras) Publicado: 29 de junio de 2014
Resumen
Es el dialogo entre un proveedor de materiales de escritorio y computadoras (Vendedor), y un comprador
ACTORES
VENDEDOR: Bernardo Zurita
COMPRADOR: Antonio Pérez
Personero de laempresa ASERTIVA SRL, empresa reconocida en la región por el cumplimento de sus obligaciones
La empresa necesita renovar los equipos de al menos 50% del personal con equipos que cuenten con programasútiles
Comprador: Cuanto pide por las computadoras marca HPP
Vendedor: 1200/U , si la compra es mayor a 50 U descuento de 10% (Precio Final)
Pago del 50%, el restante 50% en 6 meses, pero requiereuna garantía

Comprador: Le parece el precio alto, consulta por servicio adicional para las instalaciones o adaptaciones (programas)
Ofrece comprar 225 equipos con descuento de 15%
Vendedor:Ofrece servicio de asistencia técnica y capacitación en el uso de programas ( NO ES UN APOSICION PORQUE NO SE REFLEJA A TRAVES DE AL GO ESPECIFICO)

PREGUNTAS
a) ¿Cuáles son las posiciones delvendedor?
Vender computadoras a un Descuento máximo del 12%
Requiere una garantía
b) ¿Cuáles son las posiciones del comprador?
Obtener (comprar) computadoras a un descuento del 15%
( EN SU EMRPESA NOSUSCFRIBE LERAS NI PAGARES PUEDE DARLE UN CONTRATO, SI GARANTIZA LA FORMA DE PAGO, ES UN RESPALDO TAMBIEN)
Obtener programas útiles para el personal (usuarios)
Ofrece un contrato por compra de 225equipos
Requiere programas útiles para los usuarios (personal)
c) ¿Cuáles son los verdaderos intereses o motivaciones de ambas partes?
COMPRADOR:
¿POR QUE? - ¿PARA QUE?
(COMPRA)
- OBTENER ELMEJOR PRECIO
-CAPACITACION PERSONAL
- SERVICIO TECNICO
- MANTENIMIENTO

Para que el personal de su empresa pueda obtener conocimientos, capacidades para el desarrollo de sus actividades
-Renovarlos equipos de al menos 50% del personal
Para mantener el reconocimiento de su empresa
VENDEDOR:
- CONCRETAR LA VENTA
-MAYOR GANACIA POSIBLE
-ASEGURAR LA PAGA
- SEGURIDAD PAGO
LIQUIDEZ...
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