IDENTIFICACION DE LOS PROCESOS PARA EL MANEJO DE LAS CAJAS

TABLA DE CONTENIDO:

PRESENTACION…………………………………………………. 3

1. IDENTIFICACION DE LOS PROCESOS PARA EL MANEJO DE LAS CAJAS …………………………………………………………………4

1.1. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS………………………
1.2. TIPOS DE MANUALES
1.3. ELABORACION DE REPOTES
1.4. NORMAS DE SEGURIDAD
1.5. LENGUAJE TECNICO
1.5 OPERACIÓN BASICA DE MATEMATICA
1.6. DOCUMENTOS COMERCIALES TITULOS VALORES1.7 FACTURAS
1.8 TIPOS DE CHEQUES
1.9 TARJETAS ELECTRONICAS
1.10 CREDITOS INTELIGENTES
1.11 BOUCHES PROCESOS DE CIERRE Y APERTURA
1.12 INFORMES

2. COBRO DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS EXIGIDOS

2.1. MONEDAS
2.2 TIPOS DE MONEDAS
2.3. ELABORACION DE CUENTAS
2.4. ARQUEO DE CAJA
2.5 PLANILLA DE INGRESO
2.6 SOFTWARE DE CAJA
2.7CONTROL DE VALORES
2.8 TIPOS DE VALORES
2.9 REPORTES DE INCONSISTENCIAS
2.10 CAJILLAS DE SEGURIDAD



















0. PRESENTACION



La mayor parte de los establecimientos de venta al detalle, incluidas las tiendas de abarrotes, utilizan cajas registradoras para cobrar a sus clientes.

Las funciones básicas de una caja registradora en una tienda deabarrotes son introducir y mostrar los precios de los artículos individuales que el cliente desea adquirir, para después calcular y presentar la cuenta total.

Muchas terminales electrónicas modernas de punto de venta calculan también descuentos, llevan un registro de los inventarios, calculan el cambio y realizan algunas otras funciones.

Se utilizan lectores magnéticos o códigos de barra oteclados para introducir los precios, el número de inventario, los descuentos y demás información.

Con este manual se pretende orientar al abarrotero para que
Pueda realizar su operacionalidad mas eficiente y así prestar un mejor servicio en su negocio.

Para el desarrollo de esta operación tendremos en cuenta estas dos unidades, los cuales orientaran al Abarrotero en la operación.


•IDENTIFICACION DE LOS PROCESOS PARA EL MANEJO DE LAS CAJAS


• COBRO DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS EXIGIDOS


Esperamos que este instructivo sea de mucho provecho y que se utilice para el desarrollo de la operación en caja.














1. IDENTIFICACION DE LOS PROCESOS PARA EL MANEJO DE LAS CAJAS

1.1. CONCEPTUALIZACION SOBRE CAJA REGISTRADORA.

Una caja registradora esun aparato mecánico o electrónico que permite calcular y registrar transacciones comerciales, e incluye un cajón para guardar dinero. Por lo general, permite además imprimir un recibo o factura para el cliente.

1.2 . ORIGEN:

La primera caja registradora fue inventada por James Ritty luego de la Guerra Civil Estadounidense.

Era el propietario de un saloon en Dayton, Ohio, Estados Unidos, ynecesitaba evitar que sus empleados continuaran hurtando sus ganancias. Creó el modelo Ritty I en 1879, luego de observar una herramienta que contaba las revoluciones del propulsor de un barco a vapor. Con la ayuda de su hermano John, la patentó en 1883.
Poco después se vio desbordado con la necesidad de dirigir dos comercios, por lo que vendió todos sus derechos sobre su invento a Jacob H.Eckert de Cincinnati, un vendedor de porcelana y cristalería, que formó la National Manufacturing Company. En 1884 este vendió a su vez la empresa a John H. Patterson, que la rebautizó National Cash Register (NCR) y mejoró la máquina incorporando un rollo de papel para registrar las transacciones, creando por tanto el ticket o recibo.
En 1906, mientras trabajaba en NCR Charles F. Kettering diseñó unacaja registradora con motor eléctrico.
En el Reino Unido se utiliza el término till para referirse a las cajas registradoras, en alusión a su utilidad como «ordenador» de moneda.

Funcionamiento
En la mayoría de los casos el cajón para el dinero solo puede abrirse luego de una venta, excepto cuando se usa una llave especial. Al mismo tiempo, la apertura del cajón genera un campanilleo o...