IDENTIFICACION DE MERCADOS



INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MATAMOROS
LIC. ADMINISTRACIÓN



UNIDAD IV:
INVESTIGACION DE MERCADOS


MATERIA: SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

PROFESOR: SANTOS GONZÁLEZ ARTURO

ALUMNOS:
CASTILLO PALMA AZALIA
DE LA CRUZ SILVIA
GUARJARDO JESUS
GUERRERO ROBLES JUAN
HERNANDEZ MENDEZ MOISES
MUÑOZ GARCIA ARTURO
ZAMARRON JORGE
H.MATAMOROS, TAMAULIPAS
MAYO 2015
UNIDAD 4 INVESTIGACION DE MERCADOS
CONCEPTO
 Recopilación y el análisis de información, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemática o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratégico y operativo.
La American Marketing Association(AMA) la define como: «la recopilación sistemática, el registro y elanálisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios».
Así mismo, es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes.

IMPORTANCIA
Setrata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la información necesaria para establecer las diferentes políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
La Investigación de Mercados surge como una herramienta de salvación para muchos directores y personas encargadas de lograr el buen funcionamiento de la mercadotecnia y que son los queenfrentan los problemas; con base en la investigación de mercados se van a gestar y tomar las decisiones adecuadas para alcanzar las metas o fines deseados.

Es fundamental conocer esta técnica auxiliar de mercadotecnia, así como su procedimiento y adecuada aplicación, sobre todo en organizaciones en desarrollo. Este tipo de investigación se puede aplicar en cualquier empresa y es una fuentevaliosa de información que permite tomar decisiones sobre bases reales.
Se tiene más y mejor información para tomar decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de las empresas.
· Proporciona información real y expresada en términos más precisos, que ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios.
· Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se deseacubrir, en el caso de vender o introducir un nuevo producto.
· Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con base en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la investigación.
· Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el mercado está demandando.
· Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacerla empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso, etcétera.
· Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que así la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.
La investigación de mercado guiará la comunicación con nuestros clientes actuales y potenciales
Formularemos campañas de marketing más efectivasa la gente a la cual se quiere llegar, y en el modo que ellos quieren 

La investigación de mercado ayuda a identificar oportunidades de mercado 

La investigación de mercado minimiza el riesgo de hacer negocios
Puede indicar que un mercado está saturado con el producto / servicio que se desea ofrecer, dándonos chance para tomar otras decisiones

TIPOS DE MERCADOS
Tipos de Mercado, Desde el Puntode Vista Geográfico:
Según Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", las empresas tienen identificado geográficamente su mercado. En la práctica, los mercados se dividen de esta manera
Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o más países en el extranjero.
Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el territorio nacional para el intercambios de bienes y...