Identificación Del Problema

Identificación del problema
Compañía:
Rögherseen S.A de C.V
Actores:
Ing. Alejandro Díaz – Líder del Proyecto.
4404360825500Gerente de logística. La experiencia en su puesto en el área delogística le brinda un punto de vista más amplio para conocer a detalle toda la operación.
Gerente de tráfico. Forma parte del envío de envases, por lo que la selección de un nuevo proveedor le afectarádirectamente.
Gerente de compras. El equipo de compras es el encargado del desarrollo de nuevosproveedores, por lo que es un Equipo departamento que está ligado con todos los departamentos Multidisciplinario de la empresa.Director de operaciones. Su aportación es muy importante,ya que brindará la aprobación para los cambios que sucederándentro de laempresa.
Proveedores. De igual forma, la aportación de los proveedoreses muy importante, ya que necesitan trabajar junto con eldepartamento de compras para satisfacer las especificaciones.
Problema:Como en muchas situaciones el problema viene al tratar de reducir los costos de producción para tratar de obtener más ganancia. Uno de los procesos en los que se ha tenido mayores problemas es en el delreciclaje de un empaque de plástico donde se distribuyen autopartes de la serie LXD fabricados en el Estado de México. El servicio que proveía la compañía con la que trabajaban era muy deficiente ypor consecuencia existían retrasos en la producción o pérdidas en los materiales.
Es necesario encontrar un proveedor (Outsourcing) que se dedique a recuperar este empaque de plástico y que ofrezca unservicio de calidad garantizada. La actividad consistía en la recuperación de los envases plásticos, recogerlos en las instalaciones del cliente, lavarlos, revisarlos, lubricarlos y devolverlos a...