Identificando la empatía

Páginas: 7 (1714 palabras) Publicado: 18 de febrero de 2015

















1.- Identifica una situación que hayas vivido y en la cual la empatía haya sido un factor determinante en la obtención de resultados, ya sea para lograr mejores procesos de comunicación o en la generación de obstáculos por falta de entendimiento.
Para este ejercicio escogí el escenario B pues fue un escenario que se desarrolló con obstáculos y de maneraproblemática por falta de empatía, explico: En algún momento de mi matrimonio al principio se tuvieron algunos problemas de comunicación pues no se hablaba ni se explicaba claramente lo que se deseaba uno del otro, la mayoría de las ocasiones esperábamos que el otro “adivinara” lo que deseábamos o necesitábamos y como eso es imposible, al final al no darse la situación que uno pensaba el otro deberíasaber, ocasionaba molestias y enojos.
Derivado de esa situación y al llegar a un punto difícil se tomó la decisión de sentarse tranquilamente, platicar, intercambiar ideas, saber que se esperaba uno del otro, planear como hacerlo, que me gusta, que no me gusta y en general hablar sobre todo lo bueno y malo que hay a nuestro alrededor.

2.- Responde las preguntas que correspondan al escenario enel que se ubique la situación que identificaste.
¿Qué aspectos del lenguaje corporal entorpecieron la escucha activa?
Como expliqué anteriormente tan solo el hecho de no hablar fue la principal causa, aunado a eso en algunas ocasiones no comenzaba yo una plática pues notaba que la otra persona estaba de mal humor, no saludada, hablaba “muy golpeado”, utilizaba monosílabos en general no habíaninguna señal que me indicara que estaba dispuesta a dialogar y todo eso me hacía creer que no entendería mis opiniones o sentimientos pues cuando se lograba dialogar un poco minimizábamos las preocupaciones o sentimientos del otro.
¿Qué influyó para que no se consideraran los diversos puntos de vista en la conversación?
Mi esposo es una persona que desde muy chico (12 años) estuvodesarrollándose por cuenta propia, tomando las decisiones que a él le convenían sin tener que consultar a nadie pues nadie dependía de él hasta hace apenas 5 años que nos casamos, así que creo y le he comentado que ese fue un factor determinante para no aprender a tomar en cuenta los puntos de vista o pedir la opinión de otras personas, así que esos muchos años de no depender ni tener dependientes no lepermitió desarrollar esa capacidad, porque no hubo la necesidad, ahora claro que me toma en cuenta para cualquier decisión que afecte de manera negativa o positiva a nuestra familia, pero es algo que se tuvo que trabajar mucho y se sigue fomentando de ambas partes





¿Qué contribuyó a que emitieras juicios con base en tus experiencias personales?
En este caso yo soy el lado opuesto dela moneda, pues crecí dentro de un núcleo familiar, criada por mi abuela materna, una persona de normas muy determinantes y sin una figura paterna, obviamente ella le tenía que informar de lo que sucedía en mi vida, pedir permisos, solicitar cualquier cosa que necesitara, etc. Así que al conocer a mi esposo y yo acostumbrada a tener que solicitar esos permisos u opiniones, cuando lo conocí y mecontaba partes de su vida rápidamente detecté que el pedir opiniones y menos permisos para algo eran situaciones nunca había tenido la necesidad de pedir a nadie, caso al contrario a la forma en que yo crecí.

¿Qué es lo que influyó para que no se identificaran y entendieran las necesidades de la otra persona?
Al principio como mencioné anteriormente él no tenía esa capacidad deretroalimentación y tampoco yo externaba mis sentimientos porque pensaba que el de alguna manera las debía de conocer así fue pasando el tiempo hasta que esa falta de comunicación originó un grave problema en donde la única solución fue tener una larga plática, externar hasta el último detalle, pedir opiniones a personas importantes de nuestro entorno, platicar el motivo de esa falta de comunicación, platicar...
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