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ESTRÉS LABORAL Y LAS CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES
El estrés es la “presión o tensión experimentada por la percepción de un desequilibrio entre la demanda de la situación y la capacidad personal para responder con éxito a esa demanda, cuando las consecuencias de la resolución son percibidas como importantes”. Aunque el estrés se experimenta psicológicamente, también afecta a la salud física delas personas.
El estrés laboral es uno de los problemas de salud más grave que en la actualidad afecta a la sociedad en general, debido a que no sólo perjudica a los trabajadores al provocarles incapacidad física o mental en el desarrollo de sus actividades laborales. Entre los factores más comunes del estrés laboral cabe mencionar la falta de control sobre el trabajo, las demandas excesivas alos trabajadores y la falta de apoyo de colegas y superiores. El estrés es atribuible a un desajuste entre las personas y el trabajo, a las malas relaciones y a la presencia de violencia psicológica o física en el lugar de trabajo, así como a conflictos entre el papel que desempeñan los trabajadores en el trabajo y fuera de éste. 
Tipos de estrés
El distrés es la adecuada activación necesaria paraculminar con éxito una prueba o situación complicada.
Es adaptativo y estimulante, necesario para el desarrollo de la vida en bienestar.

El eustrés es la inadecuada, excesiva o desregularizada activación psicofisiológica que conduce al fracaso.
Es dañino y desmoralizante, con resultado de sufrimiento y desgaste personal.
En lo laboral
Dependiendo del caracter y caracteristicas de cadapersona, o trabajador sera la respuesta que dara frente a un problema de estres o sutuacion de estres. La misma sera unica y diferente seguna cada persona. Simplemente porque las diferentes situaciones puedes ser estresantes para unos y poco estresantes para los demas

Según Slipack (1996) existen dos tipos de estrés laboral que detallamos a continuacion:

El episódico
Es aquel que ocurremomentáneamente, es un estrés que no se posterga por mucho tiempo y luego de que se enfrenta o resuelve desaparecen todos los síntomas que lo originaron; un ejemplo de este tipo de estrés es el que se presenta cuando un trabajador es despedido de su empleo.

El crónico
El estrés crónico es aquel que se presenta varias veces o frecuentemente cuando un trabajador es sometido a un agente estresor demanera constante, por lo que los síntomas de estrés aparecen cada vez que la situación se presenta y mientras el individuo no afronte esa exigencia de recursos el estrés no desaparecerá.

Que se puede originarse cuando la persona se encuentra sometida a una o varias de las siguientes situaciones:

Ambiente laboral inadecuado

Sobrecarga de trabajo

Alteración de ritmos biológicosResponsabilidades y decisiones muy importantes.

CAUSAS DEL ESTRÉS LABORAL

1) La carga de trabajo y el estrés.
En muchas empresas se da una mala distribución de la carga de trabajo con lo que algunos empleados están sobresaturados mientras otros pueden llegar a aburrirse. Los gestores tienen que dividir las responsabilidades de una manera ecuánime y los empleados deben priorizar el trabajo que se debehacer. 
Un trabajo en el que se satura de responsabilidades a sus empleados no va por buen camino.

2) Las interrupciones aleatorias.
¿No te ha pasado que vas a hacer algo que te urge y suena el teléfono, alguien reclama tu atención o tu jefe te manda una nueva tarea? Entonces empiezas a notar cómo se te hincha la vena de la frente y tus niveles de cortisol ("la hormona del estrés") aumentanconsiderablemente.
Creo que puede ser el momento adecuado para practicar el escaqueo o técnicamente hablando, delegar el trabajo. De igual manera una correcta distribución del tiempo debería tener en cuenta esta clase de "imprevistos". También se puede optar por coger el toro por los cuernos: no coger el teléfono, pronunciar unas breves y escuetas palabras "estoy ocupado" o aclarar al jefe que...