IE final
Páginas: 13 (3056 palabras)
Publicado: 8 de junio de 2015
Liderazgo y Negociación
Trabajo Práctico Obligatorio
Grupo 10
Inteligencia emocional en el trabajo: Rendimiento en grupos de trabajo
Todos los días de una forma u otra hablamos de la inteligencia. “Qué chica inteligente, se sacó 9 en contabilidad” resuena por los pasillos, y nos percatamos que en el día a día, reducimos la palabra Inteligencia a solamente la inteligencialógica/aritmética, que es la que usamos para resolver problema lógicos en la universidad. Todos estos años hemos catalogado de “tonto” a alguien que no podía resolver una ecuación, o al que tiene problemas con la memoria, y puesto como genio al que se saca 120 en el test de Coeficiente Intelectual. La sociedad tradicional pensaba que la noción de inteligencia estaba fuertemente vinculada al desempeño de lasactividades que se realizaban. Hoy sabemos ya, que el Test de CI, no es un buen indicador de desempeño profesional y mucho menos personal, y sabemos que existen diferentes formas y conceptos de inteligencia.
La falta de motivación, el desgaste físico y mental, el aislamiento profesional, la incapacidad para controlar y aprovechar el tiempo son sólo una parte del problema. La otra parte son lasrelaciones, con los colegas, los subordinados, los jefes. En el trabajo, el analfabetismo emocional es un virus que igual se propaga hacia arriba que hacia abajo.
Cuenta por ejemplo un empleado activo que lleva diez años trabajando: “Antes primaba casi sólo el currículum y la experiencia; ahora empiezan a tenerse en cuenta factores como la capacidad para manejar el estrés o para automotivarse”.
Esto seve cada vez más en la industria laboral. Cada vez buscamos personas mas enfocadas en la relación con nuestros pares, nuestros jefes y aun más importante, con nosotros mismos, ya que eso afecta nuestra motivación y por ende el rendimiento en el trabajo.
También, la utilización de grupos de trabajo en entornos organizativos ha crecido considerablemente ene los últimos 10 años, después de que lasorganizaciones se dieran cuenta que integrar diferentes perspectivas, habilidades y conocimientos fomentaran la innovación y la mejorara la toma de decisiones.
En este trabajo nos vamos a enfocar en la Inteligencia emocional, vamos a ver el porqué y el cómo de la no validez del test de CI, y enfocarnos en los grupos de trabajo. Queremos indagar en la relación entre ser inteligente emocionalmentey tener una alto rendimiento en el trabajo tanto como líder, como seguidor.
Antecedentes de la Inteligencia Emocional:
En 1920, Thorndike define Inteligencia Social como:
“ la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas y actuar sabiamente en las relaciones humanas”.
En 1976 el Dr. Wayne Dyer, en su libro “tus Zonas Erróneas” empieza a cuestionar eltérmino de coeficiente de inteligencia, usado para creer que una persona inteligente, es aquel que tiene una serie, de títulos académicos, o una gran capacidad dentro de alguna disciplina escolástica (matemáticas, ciencias, un enorme vocabulario , una memoria para recordar hechos, superfluos, o si es un gran lector).
En 1989, Ayman Sawaf, inicia estudios sobre los conocimientos emocionales aplicados ala empresa.
En 1990 Salovey y Mayer acuñan el nombre de inteligencia Emocional como:“ Un tipo de inteligencia social que incluye la habilidad de supervisar y entender las emociones propias y las de los demás, discriminar entre ellas, y usar la información para guiar el pensamiento y las acciones de uno”.
En 1995 Daniel Goleman impulso el concepto a través de su libro “ inteligencia Emocional”asocia al CE a la inteligencia emocional en tanto capacidades sociales y emocionales.
Concepto de la Inteligencia Emocional
Daniel Goleman define IE como: la capacidad de percibir y expresar emociones, de asimilar las emociones en el pensamiento, de comprender y razonar con las emociones y de regular les emociones en uno mismo y en los demás.
Existen otras definiciones, como la de Peter Salovey...
Trabajo Práctico Obligatorio
Grupo 10
Inteligencia emocional en el trabajo: Rendimiento en grupos de trabajo
Todos los días de una forma u otra hablamos de la inteligencia. “Qué chica inteligente, se sacó 9 en contabilidad” resuena por los pasillos, y nos percatamos que en el día a día, reducimos la palabra Inteligencia a solamente la inteligencialógica/aritmética, que es la que usamos para resolver problema lógicos en la universidad. Todos estos años hemos catalogado de “tonto” a alguien que no podía resolver una ecuación, o al que tiene problemas con la memoria, y puesto como genio al que se saca 120 en el test de Coeficiente Intelectual. La sociedad tradicional pensaba que la noción de inteligencia estaba fuertemente vinculada al desempeño de lasactividades que se realizaban. Hoy sabemos ya, que el Test de CI, no es un buen indicador de desempeño profesional y mucho menos personal, y sabemos que existen diferentes formas y conceptos de inteligencia.
La falta de motivación, el desgaste físico y mental, el aislamiento profesional, la incapacidad para controlar y aprovechar el tiempo son sólo una parte del problema. La otra parte son lasrelaciones, con los colegas, los subordinados, los jefes. En el trabajo, el analfabetismo emocional es un virus que igual se propaga hacia arriba que hacia abajo.
Cuenta por ejemplo un empleado activo que lleva diez años trabajando: “Antes primaba casi sólo el currículum y la experiencia; ahora empiezan a tenerse en cuenta factores como la capacidad para manejar el estrés o para automotivarse”.
Esto seve cada vez más en la industria laboral. Cada vez buscamos personas mas enfocadas en la relación con nuestros pares, nuestros jefes y aun más importante, con nosotros mismos, ya que eso afecta nuestra motivación y por ende el rendimiento en el trabajo.
También, la utilización de grupos de trabajo en entornos organizativos ha crecido considerablemente ene los últimos 10 años, después de que lasorganizaciones se dieran cuenta que integrar diferentes perspectivas, habilidades y conocimientos fomentaran la innovación y la mejorara la toma de decisiones.
En este trabajo nos vamos a enfocar en la Inteligencia emocional, vamos a ver el porqué y el cómo de la no validez del test de CI, y enfocarnos en los grupos de trabajo. Queremos indagar en la relación entre ser inteligente emocionalmentey tener una alto rendimiento en el trabajo tanto como líder, como seguidor.
Antecedentes de la Inteligencia Emocional:
En 1920, Thorndike define Inteligencia Social como:
“ la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas y actuar sabiamente en las relaciones humanas”.
En 1976 el Dr. Wayne Dyer, en su libro “tus Zonas Erróneas” empieza a cuestionar eltérmino de coeficiente de inteligencia, usado para creer que una persona inteligente, es aquel que tiene una serie, de títulos académicos, o una gran capacidad dentro de alguna disciplina escolástica (matemáticas, ciencias, un enorme vocabulario , una memoria para recordar hechos, superfluos, o si es un gran lector).
En 1989, Ayman Sawaf, inicia estudios sobre los conocimientos emocionales aplicados ala empresa.
En 1990 Salovey y Mayer acuñan el nombre de inteligencia Emocional como:“ Un tipo de inteligencia social que incluye la habilidad de supervisar y entender las emociones propias y las de los demás, discriminar entre ellas, y usar la información para guiar el pensamiento y las acciones de uno”.
En 1995 Daniel Goleman impulso el concepto a través de su libro “ inteligencia Emocional”asocia al CE a la inteligencia emocional en tanto capacidades sociales y emocionales.
Concepto de la Inteligencia Emocional
Daniel Goleman define IE como: la capacidad de percibir y expresar emociones, de asimilar las emociones en el pensamiento, de comprender y razonar con las emociones y de regular les emociones en uno mismo y en los demás.
Existen otras definiciones, como la de Peter Salovey...
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