II Encuentro Nacional Lideres Vol RSC Grupo Scotiabank Per

Responsabilidad Social
Empresarial

INTEGRANTES:

Valdivia Tasilla María Elena
Asencio Flores Milagros
Correo Leiva Patricia
Quiroz Lozano Vanesa
Alva Sánchez Amos Jotan

¿Qué es la RSE?
La forma en que una empresa transmite sus valores básicos: es una
forma ética de gestión, que implica la inclusión de las expectativas de
todos los grupos de interés alrededor de la empresa, para lograr eldesarrollo sostenible.
 Control de impactos: minimizando daños
 Gana – Gana: aumentando beneficios

FILANTROPÍA
(generosidad)

INVERSIÓN SOCIAL

RESPONSABILIDAD
SOCIAL

¿Qué es?

Mecanismo de donación

Vinculación de la
empresa con la
comunidad.

Vinculación de la
empresa con todas sus
partes interesadas.

Motivación

Humanitaria

Disminuir conflictos

Estrategia de prevención;
disminución deconflictos,
incremento de valor,
oportunidades.

Fuente de recursos

Ganancias de la empresa.

Canalizar recursos hacia
obras sociales.
Presupuestado.

Utilidades, presupuesto,
humanos, equipos

Impacto deseado

Ayudar a prójimo

Mejora de la comunidad
influenciada por la
empresa.

Mejora de la calidad de
vida interna y externa,
mejora de la utilidad de la
empresa, imagen,
satisfacción.

Impactos de laempresa

No la hace partícipe de
los impactos que pueda
producir

Mejora de la imagen y
reputación

Beneficios múltiples.

Enfoque

Externo

Externo

Integral

Partes interesadas

Organizaciones
Internacionales

ONG´s

Gerencia

Autoridades

ORGANIZACIÓN
Accionistas

Empleados

Clientes

Medios de
Comunicación

Sindicatos

Proveedores
Instituciones
Financieras

Competencia
Comunidad

Grupo deInterés

Acciones

Beneficios

Accionistas

•Incorporar RSE modelo de gestión
empresa.
•Buen Gobierno Corporativo
•Reporte Sostenibilidad

•Empresa atractiva a los
inversionistas.
•Genera información para la toma
de decisiones.

Colaboradores

•Voluntariado
•Línea de carrera
•Equilibrio familia/empleo

•Clima laboral
•Aumento de productividad

Clientes

•Marketing responsable
•ComunicaciónTransparente

•Clientes satisfechos
•Diferenciación
•Posicionamiento

Proveedores

•Incentivar prácticas RSE
•Incorporar a la base de la
pirámide

•Mayor compromiso
•Proveedores capacitados

Gobierno

•Realizar alianzas
•Acuerdos de Cooperación

•Red de contactos
•Relación positiva

Medio Ambiente

•Reciclar o reusar
•Ahorro Energético
•Ahorro Agua

•Menor consumo de energía, agua,
materiales (menorcosto)

Comunidad

•Voluntariado, inversión
social/donaciones para el
desarrollo social.
•Ofrecer créditos especiales

•Imagen Positiva
•Confianza
•Reducción riesgos

Si no se actúa de manera responsable con
los Grupos de Interés
Deterioro
de recursos
Comunicar
Planificar

Implementar Desarrollar
Preferencia
por la
competencia

Insumos de
mala calidad
y entregas
fuera de
tiempo

Multas,
denunciasConflictos y
retiro de la
“licencia social”

Renuncias,
rotación,
denuncias y baja
productividad
Retiro de
inversiones,
no acceso a créditos

Motivaciones para adoptar buenas prácticas RSE
•
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•

Consumidores más exigentes y sofisticados
Influencia de los competidores
Incremento de las ventas
Fideliza al cliente
Mayores oportunidades de negocio
Mejor reputación de la marca
Mejor climalaboral
Mejor percepción de la sociedad

Sobre el Grupo Scotiabank
›

En Canadá , Scotiabank es reconocido como uno de los bancos líderes en
responsabilidad social a nivel internacional.

›

Somos una de las 50 corporaciones canadienses socialmente más
responsables.

›

Con 179 años de vida institucional hemos construido una historia de
servicio comunitario dedicado a mejorar la calidad de vida.

RSCintegrada en la forma de operar

Comunicar Planificar
Implementar Desarrollar

MEDIOAMBIENTE
RENTABILIDAD
SOCIEDAD

Responsabilidad sobre los impactos que nuestras decisiones/actividades puedan
tener en la sociedad y el medio ambiente a través de un comportamiento
transparente que:
• Contribuya al desarrollo sostenible
• Tomar en consideración a los stakeholders
• Cumplir con las leyes
• Estar...