III objetivos

III – Objetivos: una vez conozcamos la situación actual de la empresa, plantearemos los objetivos a lograr en el futuro, en este punto son muy habituales los objetivos cuantitativos como lacuota de mercado, facturación, margen de contribución, captación de nuevos clientes o beneficio que se pretende obtener. También podemos establecer objetivos cualitativos, relacionados conel posicionamiento deseado, la imagen o la mejora del servicio.
En el momento de plantear los objetivos en el plan, es recomendable tener en cuenta que cumplan los siguientes requisitos:Medibles: es necesario poder establecer indicadores que nos permitan saber si se ha logrado alcanzar el objetivo planteado.
Alcanzables: los objetivos deben ser alcanzables con los recursosdisponibles en la empresa, si no es así las personas implicadas se desmotivaran.
Realistas: los objetivos deben ajustarse aspectos como el entorno de la empresa, a la situación socioeconómica ya la posición de la marca en el mercado.
Específicos / Precisos: deben estar bien definidos, ser concretos y que no generen confusión.
Motivadores: debemos plantear un reto que consigaincentivar a las personas que lo van a llevar a cabo.
Acotados: los objetivos deben tener fechas de cumplimiento adecuadas y si es necesario fijaremos objetivos intermedios que nos permitancontrolar su evolución.
Consensuados: es necesario que se impliquen todos los departamentos en el plan y en sus objetivos, para ello debemos tenerlos en cuenta y consultar su opinión, de locontrario podemos desmotivarlos, es posible que los objetivos no se adapten a sus capacidades o necesidades, y no se implicaran suficientemente.
Flexibles: los objetivos tiene que ser lossuficientemente flexibles como para adaptarse a las circunstancias dadas en el periodo establecido, si son demasiado rígidos, no nos permitirán corregir desviaciones en nuestras previsiones.