Ikea marketing

DIPLOMADO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS MARQUETING

ANÁLISIS CASO IKEA”

Análisis Caso IKEA

Definición y Análisis de la Industria IKEA pertenece a la industria del retail de mobiliario,decoración y artículos para el hogar en general. La industria del mobiliario, generalmente se asocia a las tiendas por departamentos, grandes retails que destinan un espacio para la venta de muebles yartículos para el hogar. Ikea se puede denominar como el único retail de grandes proporciones cuyo propósito es el diseño, fabricación y venta de muebles y cantidad de artículos decorativos. Ikeasobresale de la industria del mueble dado el enfoque de precios bajos que ha manejado a lo largo de los años. Esto le permite desarrollar sus procesos manejando gran porcentaje del mercado en lasciudades donde se ha instalado. Ikea cubre porciones de mercado los cuales sus competidores no logran asistir. Un extremo de su competencia se desenvuelve laborando en función del precio, con malos canales ,bajos inventarios y pobre atención y servicio. En el otro extremo se encuentra los competidores especialistas con grandes inventarios, artículos y muebles de excelente calidad, servicio deconsultaría y el transporte de los muebles armados, sin embargo estos competidores presentan al mercado un nivel superior de precios. Análisis FODA Fortalezas Diferenciación por precios Tiendas cuyo atractivo secentra en ser de autoservicio y auto atención, se autodenominan “Supermercado del Mueble”. Gran número de proveedores (aprox. 1800) Diseño originales de los muebles y desarrollo del concepto “plano”(fácil de transportar) Excelente experiencia de compra, lo cual le da un elemento diferenciador contundente. Esto es; tiendas diseñadas para que el cliente disfrute de los ambientes decorados con losmuebles en venta, ofreciéndole ideas para decorar su espacio y una manera de probar los productos en venta. Además las tiendas cuentan con cafeterías y restaurantes para disfrutar de una merienda...