ikea

ACTIVIDAD 1 CASO IKEA
-1: Si, IKEA es una organización donde ha tenido un proceso de investigación del cliente donde ha observado que el cliente necesitaba muebles económicos de diseño y conbuenas materias primas para decorar su casa que en cierto modo es su rincón personal.
-2: Es imprescindible que IKEA utilice el marketing ya que gracias a las observaciones que ha tenido con los clientesha obtenido tanto beneficios, como por ejemplo la creación de muebles que aprovechan al máximo el espacio en  las viviendas pequeñas. Por lo que no bastaría con fabricar muebles e intentar competircon las demás empresas sin investigar sobre las necesidades de los clientes. IKEA emplea marketing social ya que participa en los proyectos UNICEF y Save de Children.
-3: IKEA sigue los diferentespasos estratégicos ya que ha tenido una investigación del cliente donde se observó que necesidades había. IKKEA se dirige a clientes jóvenes ya que son productos novedosos por lo que IKEA intenta teneruna imagen de empresa con productos económicos y es una empresa social.
En cuanto al marketing operativo emplea decisiones como fabricar muebles que sean capaces de aprovechar al máximo el espacio.Venden muebles sin montar para que el cliente pueda abaratar costes. Además, en la tienda los clientes pasan por todos los productos antes de irse.
-4: El valor que IKEA captura de los clientes es eldeseo de poder decorar según tus gustos tu casa.
-5: Los prductos IKEA son bonitos ya que tienen gran variedad de estilos, aprovechan al máximo las materias primas para que sea de buena calidad, yademás, los venden a un precio muy económico. IKEA además de vender el producto, esta estableciendo una relación IKEA-CLIENTE con el fin de que este cliente quiera decorar la casa con productos IKEA.-6: Las empresas competitivas con IKEA son aquellas que se ajustan mas o menos a esos precios, o aquellas que disponen de materiales mejores por el mismo precio. No obstante, actualmente no existe...