ikea


1. METODOLOGIA DE ANALISIS.


1.1 Planteamiento del Caso.
Tal cual están hoy día los mercados, pocas empresas pueden presumir de obtener beneficios en cada ejercicio económico, y no solo eso, de que cada año, sean mayores, pero si analizamos la clave de estos beneficios casi siempre nos encontramos con que proceden de una adecuada gestión logística: para muestra un botón (o un mueble… deIkea).
Que IKEA vende productos (muebles y decoración en general) con nombres imposibles de pronunciar es algo que conocemos todos, aunque eso da igual porque nadie recuerda el nombre de la estantería, de la mesa o del sofá… basta con decir que son de Ikea (buen posicionamiento global de la marca sin duda). Que muchos de los productos te los tienes que montar tú tampoco es un secreto (muchasveces el secreto es montarlos!!). Y tampoco se nos escapa que parte de su éxito radica en publicitar de forma cercana y adaptada a los mercados locales, productos globales que se venden en todo el mundo independientemente de donde se fabriquen.
En IKEA (como todos sabemos) cuidan al milímetro las especificaciones del producto para que ocupe el mínimo posible, y de esta forma reducir los costes dealmacenamiento. Pero además la gestión logística de sus almacenes es tan espectacular como rentable… ahí está la fuente de beneficios.
Según IKEA en su página web, la logística va de la mano con la sostenibilidad:
Paquetes planos, pilas y transporte
Para mantener los precios bajos, IKEA necesita que los productos pasen del proveedor al cliente de una forma directa, rentable y respetuosa con elmedio ambiente. Este principio lo aplicamos a la hora de transportar artículos en camión, barco o tren, y en la manera de manejarlos en los centros de distribución y las tiendas. Por ejemplo, los productos apilables y en paquetes planos nos permiten transportar y manejar más productos en cada viaje. Eso se traduce en la reducción de camiones en la carretera y de emisiones de CO2.


Los puestos delogística se encuentran en todas las fases de la cadena de suministro de IKEA, desde el momento en que un producto se separa de las manos del fabricante hasta que llega a las del cliente. Necesitan trabajar a buen ritmo y una buena planificación y flexibilidad, para asegurar grandes cantidades de productos IKEA disponibles para los clientes, en buenas condiciones y mantener los costes bajos.
1.2Matriz de 5 fuerzas de Porter.
En el caso de IKEA de las 5 fuerzas de Porter las más importantes serán los clientes y la competencia interna.
Los clientes adquieren gran importancia ya que se trata de un nuevo concepto en este país y son los que decidirán el posicionamiento de la nueva marca. Como ya hemos dicho antes existen las barreras de los productos, tanto en diseño como en dimensionesy del concepto de IKEA en sí mismo.
En cuanto a la competencia interna, existen actualmente otras empresas que se dedican a la venta de muebles y a precios muy bajos, como es el caos de Wal-Mart. Pueden ser un problema si introducen muebles de diseño al precio que ya acostumbran a tener, extremadamente bajo para IKEA. Los minoristas de gama alta tienen mucha variedad de producto en sus tiendas aprecios más elevados.
Como nuevos entrantes identificamos a las empresas de gran distribución del estilo de Wal-Mart que aún no hayan entrado en el mercado y que pueden suponer problemas para IKEA.
Por el lado de los proveedores, no tiene por qué existir una barrera, ya que IKEA no tiene la necesidad de cambiar los que actualmente tiene salvo que encuentre una forma más eficiente de vender enel país.
En cuanto a los productos sustitutivos, no encontramos ninguno que pueda suponer un problema para IKEA, por lo que no será considerado como barrera.
En el siguiente esquema resume lo expuesto aquí:






1.3 Tres (3) puntos claves para la cadena de suministro de IKEA.
1.3.1 Gestión de la Logística
El amplio volumen de productos que ingresan y salen diariamente de los...